to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Açıklamasız İptal Edildi Ve İade Bekliyorum
10 Şubat saat 12:50’de Yemeksepeti üzerinden Meram Tantuni & Döner’den sipariş verdim. Siparişim bir süre “kuryede” olarak göründü, tam teslimat beklerken herhangi bir bilgi verilmeden sistemde iptal edildi.
İptal sonrasında ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da kimseye ulaşamadım ve hâlâ bilgi alamıyorum.
Siparişimin hangi sebeple iptal edildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve ödediğim ücretin gecikmeden, derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
