to read complaints and reviews, or file yours.
21 Nisan akşamı saat 20.00 civarında İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi adresime Yemeksepeti üzerinden McDonald's't...an yaklaşık 279 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Daha sonra kurye ile iletişim kurmaya çalıştığımda, ku
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı, bana ait olmayan farklı bir hesabın kullandı...ğını fark ettim. Hatay Antakya’da yaşıyorum ancak kuryeler sık sık beni arayarak Sakarya’da, başka bir kişi adına kayıtlı bir adrese sipariş getirdiklerini söylüyorlar. Bu durum he
"Şikayetvar kurumundan sonra gelen genel merkez temsilcilerine teşekkür ediyorum. Ama ne yazık ki uygulama bölümünde ki temsilciler yardımcı olmuyor çözüm süreci yok. Netice olarak geç de olsa sorunum çözüldü teşekkür ediyorum. Ayrıca şikayet vara çok teşekkür ederim iadem gerçekleşti."
21.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır’...daki Burger King’ten verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi. Kurye kapıy
18.04.2026 günü saat 15:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay Doys Döner Kayseri Talas Şubesi’nden yaklaşık 408 TL tu...tarında, kapıda ödeme şeklinde bir sipariş verdim. Sipariş sırasında sistemde “ücretsiz” olarak görünen 6 adet içeceği seçmeme rağmen, teslim edilen siparişte bu içeceklerin hiçbir
Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez’de yer alan Köfteci Yusuf’tan 18.00 çift sıfırda sipariş verdim. Sipariş aşamasında ...özellikle erken gelmesi için ek ücret ödedim ve sistemde 20.00 çift sıfırda teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak saat 19.52’de “gelecek” denmesine rağmen siparişim teslim e
21.04.2026 tarihinde saat 13.43’te Yemeksepeti üzerinden Meşhur Adıyamanlı S**** U*** restoranından çiğ köfte siparişi v...erdim. Siparişim elime ulaştığında üründe yoğun bir koku ve belirgin bir tat farkı vardı, bu yüzden ürünün bozuk olduğunu düşündüm ve tüketemedim. Uygulama üzerinden siparişi ipta
21 Nisan 2026 tarihinde saat 14.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Bilkent şubesinden #mja4-2617-zo8b kodlu,... 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulama üzerinden ve telefonla siparişimin bırakıldığına dair hem arandım hem de mesaj aldım ancak sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaşadı
20.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Koma Gene adlı restorandan çiğ köfte siparişi verdim. An...cak siparişim 2,5 saate rağmen teslim edilmedi, sürekli olarak kurye yolda denilerek süre ertelendi ve sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte hem restoranla hem de Yeme
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır farklı restoranla...rdan verdiğim siparişlerde sık sık tarihi geçmiş, çürük ya da eksik ürün gönderiliyor. Bu durum tek seferlik bir hata değil, alışkanlık haline gelmiş gibi sürekli tekrarlanan bir p
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Sistem kuryelere b...irden fazla siparişi aynı anda veriyor, bu yüzden özellikle sıcak gelmesi gereken yemeklerim buz gibi oluyor. Kahvaltı için verdiğim bir siparişte bir saat beklemek zorunda kaldım,
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 10:00 civarında Joker kampanyası ile bir pide siparişi verdim. Siparişi oluştururken ek...randa toplam tutar 144 TL olarak görünüyordu ancak kartımdan 236 TL çekildi. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen sistem, kullanıcıya gösterilen fiyat ile çekilen tutarı aynı yansı
20.04.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında, şehir dışında yaşayan ileri yaştaki annem ve babama jest yapmak için Y...emeksepeti üzerinden Urfa Hacı Mehmet adlı restorandan sipariş verdim. Özellikle Joker olmayan, puanı yüksek bir restoran tercih ettim. 6 adet lahmacun, 1 adet fındık lahmacun ve 1
20 Nisan 2026 tarihinde saat 23:21’de Yemeksepeti üzerinden Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım dışında 663,75 TL ...tutarında bir sipariş verildi. Bu işleme ilişkin olarak telefonuma şifre mesajı geldi, ancak ben ne böyle bir sipariş oluşturdum ne de herhangi bir onay verdim. Olayın hemen ardın
20.04.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Denizli Evora Terra Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ...yine aynı sorunla karşılaştım. Siparişi verirken her defasında özellikle not kısmına pizzanın soğansız olmasını yazmama rağmen, pizza sürekli Soğanlı gönderiliyor ve yazılan notlar
20.52’de Yemeksepeti üzerinden Arsemia Çiğ Köfte’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 20.15 olarak görünüyordu,... daha sonra bu saat 20.45’e ertelendi, ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan siparişimin bu kadar gecikmesi mağduriyet oluşturdu. Bu yaşana
20 Nisan saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Batıkent Çakırlar Mahal...lesi’nde bulunan yaprak dönerciden 500 gram yaprak döner siparişi verdim. S
20/04/2026 saat 16:33’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten hamburger siparişi verdim, sipariş numaram #gyvf-2617-pw8...c. Sipariş yanlış verildiği için hemen düzeltme talebinde bulunmak istedim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ancak
19.04.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’da Yemeksepeti üzerinden “Şeymiş Usta Çarşı” adlı restorandan 1 mercimek çorbası... ve 2 adet Mevlana pide siparişi verdim. Toplam ödeme tutarı yaklaşık 960 TL idi ve ödemeyi kurye teslimat sırasında nakit olarak yaptım. Kurye geldiğinde iş yerimin yoğunluğundan
19.04.2026 tarihinde saat 4 civarında Yemeksepeti üzerinden Tera Pide’den y...aklaşık 255 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Halkbank kartımla yapt
20.04.2026 tarihinde saat 12.13’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdim. Saat ...13.45 olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” görünüyordu. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisine bağlandım ve siparişimin sistemde “teslim edildi” olar
Yemeksepeti üzerinden Sivas’taki Trend Etli Pide’den verdiğim siparişte yine ciddi bir sorun yaşadım. Ne zaman Yemeksepe...ti’nden sipariş versem benzer aksaklıklarla karşılaşıyorum. Bugün de yaklaşık 11.30–11.40 civarında verdiğim sipariş, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâ
Yemeksepeti üzerinden dün (pazar günü) saat 14.53’te bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen sipar...işim teslim edilmediği için uygulama üzerinden yardım talebi açtım, bana yoğunluk olduğu ve gecikme yaşandığı söylendi. Bunun üzerine beklemeye devam ettim ancak bir saat sonra tek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
