to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde saat 17:38'de Yemeksepeti üzerinden Kasap Burger'den b...urger, patates ve kola siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla online ola
27.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ağam Pizza Beşiktaş şubesinden pesto soslu pizza sipariş...i verdim. Ancak gönderilen ürün pesto soslu pizza değil, kaşar sucuklu bir pizza olarak geldi ve ürün tamamen buz gibiydi. Bunun yanında siparişim belirtilen süreden yaklaşık 25 da
27.12.2025 tarihinde saat 19:17’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Çayyolu şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikt...en sonra Yemeksepeti tamamen aradan çekilip, beni restoranın kayıtlı olan ancak fiilen kullanılmayan bir telefon numarasına yönlendirdi. Restoranı aradığımda ise bu kez onlar Yemek
10 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 23:30 sularında Yemeksepeti uygulaması üz...erinden verdiğim bir siparişte ciddi bir sistem hatası ile karşılaştım. Uyg
27 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Dalgınlığıma gelip ev adr...esimi yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ve uygulama üzerinden düzeltmek istedim ancak adres değişikliği yapamadım. Müşteri ilişkilerine telefonla da ulaşamadım, bunun üzerine uy
24 Aralık 2025 günü saat 22:57’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #bech-7hwp numaralı siparişi verdim ve ödemeyi o...nline kart ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen sipariş bir saatten fazla süre boyunca yola bile çıkmadı. Durumu fark edince canlı destek üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak s
26 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, konumum uygulamada doğru olmasına rağmen siparişlerim y...anlış adrese yönlendirildi ve bu nedenle siparişlerim iki‑üç kez iptal edildi. Para iadesi aldım; ancak yemeğimin defalarca iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyet
26.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih Kocamustafapaşa adresine, Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 732 TL tutarında sip...ariş verdim. Siparişim 19:18’de alındı, ancak yemek yaklaşık 20:45’te tamamen soğumuş ve yenmeyecek durumda teslim edilmeye çalışıldı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve kurye ile
24 Aralık 2025'de Yemeksepeti üzerinden Paçacı Şemsi adlı restorandan verdiğim restoran siparişimde, görselde gösterilen... ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen isteğim dışında yanlış bir ürün gönderildi. Siparişimde beklediğim yemeğin yerine bambaşka bir ürün geldi ve bu durum hem görsel h
Yemeksepeti üzerinden Green Salad isimli restorandan verdiğim sipariş bugün, yaklaşık 15 dakika önce yine yanlış kişiye ...teslim edildi. Sürekli olarak siparişlerimi başkalarına teslim ediyorlar, ne kurye arıyor ne de mesaj atıyor, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum daha önce de yaşand
24.12.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ora Lahmacun’dan verdiğim #n3EC-2552-chj1 numaralı sipar...işim, adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Canlı destek ve tarafıma yapılan bilgilendirmede siparişin farklı birine teslim edildiği söylen
24.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Troypark Köfteci Yusuf şubesinden dana nuar si...parişi verdim. Siparişimde özellikle dana nuar istemiş olmama rağmen, elime tamamen farklı bir ürün olan dana tranç gönderildi. Sipariş numaram Yemeksepeti sisteminde fuej-k7NT ol
23 Aralık Salı günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü Goldenfingers şubesinden 469,89 TL tutarında, ...kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde Yemeksepeti uygulamasında sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi. Hem restoranla hem de
Bugün Yemeksepeti üzerinden Fethiye/Muğla’daki McDonald's şubesinden #tdnp-wn94 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi kre...di kartı ile online olarak gerçekleştirdim; ücret kartımdan çekildi, ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kuryenin yemeği rest
23.12.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tuba Kuruyemiş’ten tuzsuz olarak görünen yer fıstığı sip...arişi verdim. Ürünün hem görselinde hem açıklamasında tuzsuz ibaresi bulunmasına rağmen, siparişim teslim edildiğinde ürünün tuzlu olduğunu gördüm. Sipariş numaram #X74X-flq5’tir.
23.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte hem yanlış ürün gönderimi hem de hijy...enle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. Çikolatalı açma siparişi vermiş olmama rağmen, arada fiyat farkı olmasına rağmen bana çikolatalı milföy gönderildi. Ayrıca siparişteki kır
Yıllardır aktif kullandığım, yaklaşık 200’e yakın siparişim bulunan bir kullanıcı olarak, bugün yaşadığım durum artık ka...bul edilemez bir noktaya gelmiştir. Uygulamanız üzerinden verdiğim siparişte yanlış ürün seçimi nedeniyle iptal etmek istedim; ancak: - Canlı destek yok - Ulaşabileceğim bir muhata
22.12.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Yemeksepeti üzerinden kendi adresimi seçip konumumu işaretleyerek Beykoz Ümitk...öy / Ankara’da görünen bir restorandan, ön ödemeli olarak 930 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş numaram zg4a-2552-hss8’dir. Uygulamada her zamanki gibi adresimi s
22 Aralık günü saat 14.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Cebeci’de bulunan Kubbe Fırın’dan sipariş ve...rdim. Toplamda 450 TL tutarında bir siparişti, ödemeyi de kapıda nakit olarak yaptım. Ancak kurye geldiğinde bana tamamen başka birine ait, yaklaşık 360 TL tutarındaki ürünler tesl
21.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cigo Çiğköfte’den sipariş verdim. Ödemeyi kapıda kartla ...yaklaşık 200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim geldiğinde kendi ürünleri yerine tamamen başka bir firmaya ait ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez hemen bildirdim, “ba
21 Aralık gecesi saat 23.40 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova Kazımdirik Burger King şubesinden verdiğim h57...6-vhn4 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, uygulama üzerinden saat 00.01’de bir dakikaya geleceğini belirtti. Buna rağmen 00.50’ye kadar dışarıda kurye
21.12.2025 tarihinde saat 13.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak sip...arişim yanlış geldi. Bunun üzerine durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Siparişin yanlış geldiğini, poşetin üzerindeki etikette yazan sipariş numarasını da vererek an
21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 02.30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Uygulama...da tahmini teslimat süresi 15–40 dakika olarak görünüyordu, ancak üzerinden 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
