to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık gecesi saat 23.40 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova Kazımdirik Burger King şubesinden verdiğim h576-vhn4 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, uygulama üzerinden saat 00.01’de bir dakikaya geleceğini belirtti. Buna rağmen 00.50’ye kadar dışarıda kuryeyi bekledim; ancak siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Daha sonra Yemeksepeti uygulamasından sipariş detaylarına baktığımda, siparişimin 23.54’te teslim edildiği bilgisi girildiğini gördüm. Fakat bana böyle bir teslimat yapılmadı. Ne kuryeye, ne Yemeksepeti yardım hattına, ne de Burger King’e ulaşabildim. Ertesi sabah tekrar destek almaya çalıştığımda ise “Yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı ve konu adeta geçiştirildi.
Hem siparişi alamadım hem de sistemde teslim edilmiş göründüğü için hiçbir muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım ve asla teslim edilmeyen bu siparişimin ücretinin tarafıma iadesini ve bu yanlış teslimat ile kayıt işlemiyle ilgili detaylı şekilde incelenerek geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde saat 14:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Bahçelievler İzmir şubesinden #k*** numaralı siparişi verdim. Siparişim Ba...
16 Aralık 2025 Salı günü saat 20.00 civarında İzmir Karşıyaka’daki adresime Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 2’li menü siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde adrese teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, kurye yakında ol...
14/10/2025 tarihinde İzmir Bornova’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #h576-h861 numaralı siparişimde Kral İkili menü aldım. Siparişimi 15:45’te verdim ve yaklaşık 1 saat boyunca herhangi bir teslimat olmadı. Süre çok uzadığı için iptal etmek istedim, bunun için Yemeksepeti müşteri hi...
24 Kasım Pazartesi günü saat 14.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 15–20 dakika sonra uygulamada “Kurye siparişi teslim aldı” şeklinde görünmesine rağmen, şu an saat 15.54 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığ...
8 Aralık 2025 tarihinde saat 21:05’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Burger King şubesinden BL3N-ZV1O numaralı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen Yemeksepeti müşteri hizmetleri, firmanın ürünü teslim ettiklerini beyan ettiğini söyl...
Yorumlar