Yemeksepeti Sipariş sipariş gecikmesi

01.12.2025 gecesi Yemeksepeti üzerinden This Chicken isimli restorandan yaklaşık 00.30 civarında sipariş verdik. Saat 02.00 olduğunda hâlâ siparişimiz teslim edilmemişti. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimizde ise sadece restorana ve Yemeksepeti uygulamasına yönlendiren bir si...

01.12.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Zambak Börek adlı restorandan yaklaşık 228 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bir saat yirmi beş dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve düzenli olarak sipariş veren bir kullanıcı olmama rağmen ciddi bir mağduriyet yaş...

Yemeksepeti'nden sipariş vereli 1 saati geçti, hâlâ kurye tarafından teslim alınmadı. İptal de edemiyorum, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Böyle bir profesyonellik olamaz. Hâlâ yemeği bekliyorum. Gecenin bir vakti insan işten çıkıp aç karnına bir şeyler istiyor; 1 saat geçmiş, hâlâ bir geliş...

30.11.2025 tarihinde saat 18.27’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve online ödeme ile 605,99 TL ödediğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra restoranı aradığımda, siparişimin çıktığı ve kuryede olduğu bilgisi verildi. Ancak bu görüşmeden 2 saat s...

29 Kasım saat 18.21’de Yemeksepeti üzerinden Bolu Semazen restoranından pide siparişi verdim. Uygulamada 15-20 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim yaklaşık 50-55 dakika sonra geldi ve pide buz gibi olmuştu. Malum, pide sıcak yenmesi gereken bir ürün, bu halde tüketilmesi mümkün...

Bugün saat 20.47’de Yemeksepeti üzerinden bir market siparişi verdim. Ödemeyi online kart ile yaptım ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat canlı olarak ulaşabileceğim hiç...

27.11.2025 tarihinde saat 14:25’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 186 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon...

Yemeksepeti üzerinden 18.24’te bir restorandan sipariş verdim. Aradan yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen siparişin durumu sürekli “kuryeniz restorana gidiyor” ve “kuryeniz restoranda bekleniyor” arasında değişti, fakat sipariş bir türlü teslim alınmadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Yemeksepeti’nin deste...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 14.30 civarında verdiğim #qrq2-***numaralı siparişim, bir saati geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, az önce ancak 'Sipariş yolda' mesajı geldi. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak peşin yaptım ve belirlenen teslim ...

Uzun süredir Yemeksepeti restoran panel hattı ile entegrasyon problemi yaşıyoruz. Yaklaşık 1 senedir siparişler panelde bildirim sesi gelmeden kendiliğinden onaylanıyor ve biz siparişi görmediğimiz için ciddi gecikmeler yaşanıyor. Bu durum hem siparişlerin geç gitmesine hem de müşteri kaybına yol a...

Yemeksepeti üzerinden Duble Büfe adlı restorandan sandviç siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimat süresi 10.15–10.20 olarak görünüyordu, bu süreye güvenerek siparişi onayladım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra teslimat süresi 10.35–10.45 olarak değiştirildi ve bu durum siparişi verdikt...

25 Kasım 2025 günü saat 00.20'de Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan yaklaşık 530 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda makul bir teslimat süresi görünüyordu ancak kısa süre sonra süreyi sürekli uzattılar ve yaklaşık bir buçuk saat sonrasına teslim edileceği yaz...

24.11.2025 tarihinde saat 16.18’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 550 TL tutarında online ödemeli bir sipariş verdim. Saat şu an 18.23 ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş, sistemde sürekli 10’ar dakikalık periyotlarla ileri atılıyor ve adeta kısır döngüye girmiş durumda, gerç...

24 Kasım 2025 tarihinde saat 15.34’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den hamburger menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sırasında paketi açtığımda patateslerin poşetin içine dökülmüş olduğunu ve tüm ürünlerin buz gibi geldiğini gördüm. Bu durumd...

22.11.2025 günü saat 20.10’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kırklareli Merkez Eriklice Caddesi 93/a adresinde bulunan Cafe De Waffle isimli işletmeden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen saat 22.00 olduğunda dahi siparişim teslim edilmedi. İş yerini ...

23.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Liva Yıldız Şubesi’nden 3 adet yarım kiloluk fıstıklı baklava siparişi verdim. Sipariş saatim 15:27 idi ve uygulamada teslimat için belirtilen maksimum süre 55 dakika olarak görünüyordu. Buna rağmen 17:00 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Bu gec...

24.11.2025 gecesi saat 01:30 civarında Yemeksepeti üzerinden 'Waffle Atölyesi' adlı restorandan #agx3-epgj numaralı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat olmasına rağmen teslim edilmedi, buna rağmen uygulama içinde müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir buton ya da bölüm bulamadı...

23.11.2025 tarihinde saat 19:14’te, Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Sanayi şubesinden online ödeme ile verdiğim siparişte, uygulamada 30 dakika içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen uygulamada hâlâ 'kurye bulamadık' şeklinde uyarı görünüyor ve sipa...

23.11.2025 tarihinde saat 14.03’te Yemeksepeti uygulamanız üzerinden Carrefour SA Hiper isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim ancak saat 16.00’da elime ulaştı. Yaşadığım gecikme sonrasında müşteri temsilcinize ulaşmaya çalıştım, fakat uygulama içerisinde arayabileceğim hiçbir numara bulamadım...

23 Kasım’da saat 00:03’te Yemeksepeti üzerinden Maraton Gece Dönercisi’nden sipariş verdim. Siparişin tahmini teslimat süresi tam 4 kez değiştirilerek toplamda yaklaşık 2 saat ileriye atıldı ve bu süre boyunca siparişim teslim edilmedi. Bu durum hem çok rahatsız ediciydi hem de sipariş beklerken diğ...

Yemeksepeti üzerinden Dönerci Kadir Usta adlı restorandan öncelikli teslimat seçeneğini işaretleyerek toplam 491 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve teslim edilmedi. Öncel...

18 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören adresine Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sütlüzade Restoran'dan 2 porsiyon sütlaç siparişi verdim. Siparişim, teslimat saati her dolduğunda sistem tarafından sürekli ileri saate atıldı ve toplamda 1 saat 20 dakika boyunca bekletildim. Bu süreçte Yemeksepeti ü...

Yemeksepeti üzerinden Kayseri’de bir burger siparişi verdim. Siparişim 1 saatin üzerinde bir sürede ve tamamen soğuk olarak teslim edildi. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaştım. Bağlanmadan önce iade veya değişim seçenekleri sunulmasına rağmen, müşt...