Yemeksepeti Sipariş sipariş gecikmesi

20 Ağustos 2024 tarihinde saat 18.10'da Furkan Karadeniz Pide'den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: MJHA-5THY. 40-45 dakika bekledikten sonra, sadece 'teslimat sorunu sebebiyle' şeklinde kısa bir SMS ile siparişimin iptal edildiği bildirildi. Herhangi bir detaylı açıklama yapılm...

Yemek Sepeti'nden ürün siparişi verdim. '10 dakikaya gelecek' deyip siparişi kuryeye teslim ettiklerini söylediler. 1 saat oldu, ne şirkete ulaşabiliyorum ne de restorana. Alışveriş yaparken müşteriye bir haber vermek yok, müşteri desteği yok. Sadece para öde, gerisi önemsiz. Hizmetiniz iki para etm...

Balıkesir Ayvalık Domino’s şubesinden 20.59’da Yemeksepeti üzerinden büyük boy pizza, Sarımsaklı ekmek ve Coca-Cola siparişi verdik. Sipariş numaramız 2534 ve ödemeyi online olarak, toplam 565 TL şeklinde gerçekleştirdik. Ancak şu an saat 22.34 ve siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Ayvalık küçük bir ...

Bu kaçıncı kez Popeyes firmasından verdiğim yemek siparişi üzerinden 1 saat geçmesine rağmen gelmedi ve restoran kapatıldı. Hizmet bedeli altında 5₺ para alan Yemeksepeti'nde müşteri hizmetlerine bile ulaşılamıyor. Durum gerçekten çok üzücü. Daha ne kadar insanları mağdur edeceksiniz?

Yemek Sepeti vasıtasıyla günaydın köfte & döner den sipariş verdim. 75 dakika geçtiği halde halen sipariş gelmediği için aramak istedim. Yemek sepetine ulaşmak mümkün değil. Kötüleşen hizmet silsilesi. Canlı destek ile de ulaşılamıyor. Günaydın ı aradım yoğunuz diye kabul edilmez gerekçeler söyledi....

15:09’da Yemeksepeti üzerinden Cremahal Ankara restoranından iki adet profiterol siparişi verdim (#at9k-rl1r). Restoran ile aramda sadece 7 dakikalık mesafe olmasına rağmen, siparişim ancak 16:20’de, yani 1 saatten fazla bir sürede teslim edildi. Üstelik ürünlerin lezzeti de beklentimi karşılamadı. ...

13 Ağustos'ta Yemeksepeti üzerinden Konya Burger King şubesinden verdiğim siparişim tam 60 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Sipariş süresinin bu kadar uzun olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ayrıca, yaşadığım sorunla ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmuyor. Bu ge...

Bugün saat 14:10’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #kixg-**** numaralı siparişi verdim. Restoranın tahmini teslimat süresi 25-30 dakika olarak görünüyordu; ancak siparişim 15:15’te, yani yaklaşık 1 saat 5 dakika sonra ve tamamen kendi çabamla teslim edildi. Siparişimde Big King Jr menüde öze...

12 Ağustos saat 16.30'da Yemeksepeti üzerinden Antalya Lara'daki adresime Carrefour SA'dan 480 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin erken gelmesi için ayrıca ek ücret ödedim. Ancak aradan neredeyse 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: v71i-yzqv. Gecikme n...

13:29’da Burger King Sancaktepe şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Uygulamada 15-30 dakika teslim süresi belirtilmişti, ancak saat 14:46 olmasına rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Hem Yemeksepeti hem de Burger King süreçlerinden son derece memnuniyetsizim. Yemeksepeti’ni aradığımda restor...

10.08.2025 tarihinde saat 19.12’de Yemeksepeti üzerinden Beykent Marmaris’ten ıslak hamburger siparişi verdim. Sipariş numaram: #fiua-4dwo. Siparişimin üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. 326 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin gecikmesi üzerine Yem...

Yemeksepeti'nden bir restorandan yemek siparişi verdim, ancak bana verilen teslimat süresinin üzerine yarım saat daha eklendi. Siparişi vereli zaten 60 dakika olmuştu ve öncelikli teslimatı seçmiştim. Bu hizmet için benden ekstra ücret alındı. Teslimat süresi 60 dakikayı geçtiği halde ne bir muhatap...

Böyle bir durum olamaz; Yemeksepeti'nde ilgili kimseye ulaşamıyorsunuz. Sipariş gecikiyor, iptal edemiyorsunuz. Canlı destek hattı yok, muhatap bulamıyorsunuz. Bir daha asla sipariş vermem. Müşteri hizmetleri uygulamasını kaldırmaları çok saçma ve kötü olmuş.

Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Öncelikli teslimat adı altında fazladan o ara almalarına rağmen saatlerdir yemeğim gelmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hem param gitti, hem ekstra para aldılar hem de aç kaldım. Hem hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Ne uygulamasan ne...

Yemek Sepeti 15-30 DKK arası dedikleri siparişi 60 dakikadır teslim edemiyor üstelik restoran 600 m mesafemde. Müşteri hizmetlerinden ya da mobilden asla yarım alamıyorum. Sıfır iletişim, siparişler hep gecikmeli asla muhatap yok. Ne çağrı merkezine ulaşılıyor ne restorana.

Yemeksepeti - Geciken Sipariş Yemeksepeti üzerinden Küçük Konak Hatay Usulü restoranından vermiş olduğum son siparişim tam 1 saatten fazla gecikince, doğrudan restoranı aradım. Restoran, siparişin kuryeye teslim edildiğini söyledi. Ancak aradan 1.5 saat geçtikten sonra bu kez Yemeksepeti beni aradı...

16.13'te Burger King'ten sipariş verdim. Teslimat süresi 25-40 dakika olarak gösteriliyordu fakat siparişim 1 saati geçti ve hala gelmedi. Müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz, yardım merkezi çalışmıyor. İnsanları mağdur ediyorlar. Hem Yemek Sepeti hem Burger King bu konuda sorumluluklarını yerine ge...

Yemeksepeti adlı sipariş uygulamasında siparişim bir saat gecikmesine rağmen iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, siparişimin nerede olduğunu öğrenmek için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum. Müşterilerin müşteri temsilcisine ulaşmasını neden engelliyorsunuz,...

Yemek Sepeti Son zamanlarda verdiğim siparişlerin gecikmesi ve sürekli eksik siparişler bir yana ürünlerin soğuk gelmesi ayrı bir olay. Ne zaman ki 15-25 dakika süreç olsa da bilin ki ortalama 1 saatten önce gelmiyor ve müşteri temsilcisine bağlanmak.

Yemeksepeti ortala teslim süresi geçse de "iptal" butonunu aktif etmiyor. Restorana da ulaşılamıyor. 2.000TL lik sipariş ise hala ulaşmadı. Yemeksepeti kendi yardım merkezine ise kesinlikle bağlanmak mümkün değil. Siparişi verdikten sonra yalnız kalıyorsunuz. İptal hakkı elinizden alınıyor.

Saat 16:00'da Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner'den et döner siparişi verdim. Ancak 16:15 gibi kısa sürede tavuk döner teslim edildi. Bereket Döner'i aradığımda, yetkili durumu Yemeksepeti'ne bildirmem gerektiğini söyledi. Siparişim, 2 saat sonra teslim edilmiş olarak göründü. Telefonumda siparişi...

Yemek Sepeti'nden online siparişime online ödeme yaptım. Siparişim 1 saat olmasına rağmen gelmedi. Yemek Sepeti siparişimi iptal etmiyor. Online ödeme yapmayan arkadaşlar. Nasılsa ödenmiş diyor restaurant lakayıt davranıyor. Yemek Sepeti de parayı bizden kazanıp esnaftan yana tavır sergiliyor

Vallahi gerçekten şaşkınım, saat 13:13'te sipariş verdim. Teslimat saati 13:40-13:55 arası yazdığı için kabul ettim. 13:55'te dükkân sahibini aradım, siparişin şimdi düştüğünü söyledi. Bu sefer de teslim saati 14:20'ye ertelendi. Ben de 14:30'da işe gideceğim. Siparişi iptal de edemiyorum. Acele ace...

Yemek Sepeti'nden saat 21.00'de sipariş verdim. İki saat geçti ve hâlâ siparişim elime ulaşmadı. Sipariş verdiğim restorana ulaşmaya çalışıyorum, ancak ulaşamıyorum. Yemek Sepeti'nin müşteri hizmetlerini aradığımda ise ortaklar için numara olduğu söyleniyor. Siparişimin durumunu öğrenemiyorum.