to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2025 günü saat 00.20'de Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan yaklaşık 530 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda makul bir teslimat süresi görünüyordu ancak kısa süre sonra süreyi sürekli uzattılar ve yaklaşık bir buçuk saat sonrasına teslim edileceği yazmaya başladı.
Bu kadar gecikme yaşandığı için siparişimi artık istemiyorum ve iptal etmek istiyorum. Ancak uygulamada iptal seçeneği çıkmıyor, canlı desteğe ulaşamıyorum ve çağrı merkezi de telefonlara cevap vermiyor. Hem param çekilmiş durumda hem de ne siparişi iptal edebiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 530 TL tutarındaki ödemenin aynı yöntemle iade edilmesini, ayrıca bu şekilde müşteriyi ortada bırakan iletişim ve destek sorunlarının açıklanmasını ve giderilmesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca Murathan Mahallesi’nden Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's’tan tavuk menü siparişi verdik. 16.33’te verdiğimiz siparişi sistem herhangi bir bilgilendirme yapmadan kendiliğinden iptal etti ve ödediğimiz 510 TL’yi hesabımıza iade etmek yerine Yemeksepeti cüzdan kısmın...
17 Ağustos 2024 tarihinde saat 12:01’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan Big Mac menü siparişi verdim (#m**). Siparişim 1,5 saat boyunca hâlâ “yolda” olarak görünüyordu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mesaj attım, ancak dönüş yapılmadı. Sonrasında kurye ile iletişime geçtiğimde siparişi...
10.06.2025 saat 22.40 civarında Yemeksepeti'nden McDonald's Big Mac siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ancak sistem iptale izin vermedi. Kuryeyi aradım, fakat kurye de iptal işlemi yapamayacağını söylediği için siparişi almak zorunda kaldım. Sipariş tutarı 340 lirayd...
8 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:20’de İstanbul Kadıköy’de McDonald's’tan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim için ekstra hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için 35 TL ek ücret ödedim. Siparişin 15-20 dakika içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden 50 dakika geçmesi...
Yemeksepeti'nden 13.09.2023 günü 20.25'te McDonald's'tan 250 liralık sipariş verdim. Karşı taraf siparişimi iptal etti. Yemeksepeti de SMS'le paramın iade edildiğini bildirdi. Ancak zaman geçmesine rağmen iade yansımadı. Sorunun çözümü için Yemeksepeti ile iletişim kurmaya çalıştığımda uygulama üzer...
Yorumlar