to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
5 Ocak 2026 tarihinde saat 01.49’da Yemeksepeti üzerinden Komagene Uluönder şubesinden çiğköfte siparişi verdim. Buna rağmen siparişim saatlerce gelmedi, restoran defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiç cevap verilmedi.
Yaşadığım sorun sonrası ne Yemeksepeti canlı desteğe ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Sipariş ödemesini online olarak yaptım ve şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı.
Hem siparişimin hiç teslim edilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: #Hanım5c-2601-t6nw.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
