Yemeksepeti silme

Uzun süredir Kuzey Kıbrıs’ta Yemeksepeti uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Daha önce Kıbrıs’ta kazandığımız yepara’ları kupona dönüştürüp sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorduk. Yaklaşık 6 ay ile 1 senedir ise kupona çevirdiğimiz yepara’lar hiçbir restoranda geçerli görünmüyor ve uygulama sürekl...

Yemeksepeti uygulamasına ilk kez üye olmama rağmen sistem telefon numaramın ve e-posta adresimin başka bir hesapta kullanıldığını söyleyerek uyarı veriyor. Bu yüzden de ilk kez kullanacak olmama rağmen kupon kullanmama izin vermiyor. 26 Kasım tarihinde bu sorunla karşılaştım ve o günden beri hesabı...

20.02 tarihinde yaklaşık 1,5 saattir Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan kampanyalı ürün siparişi vermeye çalışıyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Kampanyalı ürünü seçip kupon kodunu “Kupon Kodu Uygula” diyerek tanımladım, tüm kampanya şartlarını da yerine getirdim. Uygulamayı silip Play ...

25 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00–18:00 aralığında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişin ödemesini Troy kredi kartımla yapmak istedim. Kart bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen ödeme sürekli hata verdi ve işlem gerçekleşmedi, herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme de alamadım. Ya...

Yemeksepeti üzerinden Azca Waffle adlı restorandan 'Especial Waffle' siparişi verdim. Siparişim sonrasında restoran sayfasına bir yorum yazdım ancak bu yorumu kendi hesabımdan silemiyorum. Yaklaşık saat 23.00 civarında yazdığım bu yorumun, tarafımca kaldırılması mümkün olmadığı için sistem üzerinde...

Yemeksepeti hesabım hacklendi ve ele geçirildiğini fark ettiğim günün ertesi günü kendileriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Başka bir şehirden, benim bilgim ve onayım dışında yaklaşık 2.000 TL tutarında döner siparişi verilmiş olmasına rağmen, bu konuda da destek alamad...

24 Kasım tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden GOP Meydan Döner işletmesiyle ilgili bir yorum yaptım. Ancak daha sonra değerlendirmemin haksız ve aceleyle yazılmış olduğunu fark ettim. Yorumumda kaldırılmasını istediğim özel bir ifade olmasa da, genel olarak işletmeye karşı adil olmayan bir yo...

Ayrıca bu süreçte, hesabımın bağlı olduğu e-posta adresimin de ele geçirildiğini düşünüyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden Yemeksepeti ile ilgili oluşturduğum şikayetim iznim dışında silinmiş ve şu anda Şikayetvar hesabıma da erişemiyorum. E-posta güvenliğimle ilgili gerekli incelemelerin yapılmas...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 03.55’te, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti hesabıma bağlı kartımdan 910,99 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir sipariş vermedim, tamamen haberim olmadan ve ortada herhangi bir alışveriş olmamasına rağmen hesabımdan para çekildi. Bu dur...

Yemeksepeti’nde 0544***88** numaram üzerine benim iznim olmadan açılmış bir hesap bulunuyor ve bu hesabı bir türlü kapattıramıyorum. Hesaba tanımlı olan e-posta adresini kullanmadığım için giriş yapamıyorum ve hesabı kendim silemiyorum. Yaklaşık 6–7 ay önce de bu hesabı kapattırmak için denemiştim,...

Son zamanlarda bana ait olmayan siparişlerle ilgili olarak, telefon numaramın (sonu 0525) izinsiz şekilde kullanıldığını fark ettim. Özellikle 2025-10-13 ve 2025-11-19 tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden verilen ve Aydın Merkez Doğu Gazi Bulvarı No: **Daire:**-**Apartmanı adresine gönderilen siparişl...

Birkaç aydır iPhone 7 cihazımda Yemeksepeti uygulamasını kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece Yemeksepeti logosunun olduğu kırmızı ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulamayı tamamen kaldırıp yeniden yüklediğimde ise yalnızca bir defalığına açıla...

20.11.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı eski Ticket kartımı silmek ve yeni Ticket kartımı eklemek istedim. Ancak uygulamada kart silme veya ekleme işlemi yapabileceğim bir alan bulunmuyor. Bu nedenle sipariş veremedim ve ödeme de yapamadım. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini ara...

19.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Kapaklı’daki Pidem restoranından 305 TL tutarında online ödeme ile verdiğim siparişim 1saat 30 dakika geçmesine rağmen gelmedi. Kuryeyi aradığımda kaza yaptığını söyledi ve size bilgi verilmedi mi diye ekledi. Yani siparişi götüremeyeceğinin bilgis...

10 gün kadar önce Yemeksepeti üzerinden Ayla Tantuni’den sipariş verdim. Siparişim yanlış geldiği için kuryeye teslim edip geri gönderdim. Ancak uygulamada paket bana teslim edilmiş gibi görünüyor. Bu nedenle hem yemek elime ulaşmadı hem de teslim edilmemiş ürünün ücreti kredi kartımdan tahsil edild...

Android cihazımda Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanarak birden fazla kez sipariş vermeye çalıştım. Ancak her seferinde siparişim onaylanmadı ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almadım. Tüm restoranlarda ve farklı bölgelerde aynı sorunu yaşadım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, güncelle...

13.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile verdiğim bir siparişin iadesi sonucu 680 TL tutarındaki bakiyemin, kendi IBAN’ıma yatırılmasını beklerken, daha önce sildiğim bir hesabın cüzdanına gönderildiğini fark ettim. Bu durum karşısında hemen müşteri hizmetlerini aradım; ancak yakl...

14:35’te Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza’dan 275,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: qawx-oger. Siparişim hiç teslim edilmediği halde, ödemem banka kartımdan çekildi. Üç saat sonra ise, siparişin teslim edilmediği gerçeği ortadayken, bana 'Siparişimizi nasıl buldunuz?' şeklinde b...

17 Kasım tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizzacio adlı restorana yanlışlıkla bir yorum yazdım. Yorumumu silmek istedim fakat uygulamada böyle bir seçenek bulunmuyor. “Talep” bölümünden geri bildirimde bulundum, ancak bugüne kadar herhangi bir yanıt alamadım. Kullanıcı adım Beyzanur A**dur...

Cumayı cumartesiye bağlayan gece, Yemeksepeti teslimatlı pizza siparişim teslim edilmemesine rağmen uygulamada 'teslim edildi' olarak görünüyor ve ücret iadesi için 3 gündür uğraşıyorum, muhatap bulamıyorum. Yemeksepeti üyeliğimi de sileceğim.

Asma Dalı (XZ3n) restoranı olarak yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti uygulamasında yaşanan hatalar nedeniyle sistemimizi aktif olarak kullanamıyoruz. Sorunu çözmek için defalarca mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi verilmiyor ve yardımc...