to read complaints and reviews, or file yours.İş yerinde olduğum için 7 yaşındaki kızım evde aç kalmasın diye 12.05.2016 tarihinde saat 17.56 civarında Yemeksepeti uy...gulaması üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Uygulamada sipariş üç saat boyunca “hazırlanıyor” şeklinde gözüktü, iptal etme seçeneği sunulmadı ve daha sonra sipariş hiç teslim
Bugün saat 12:36’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişte tek bir ürün söyledim. Ancak restoran, bekl...ediğim ürün ellerinde olmadığı için benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden ve onayımı almadan keyfi olarak bambaşka bir ürün gönderdi. Benim seçmediğim ve istemediğim bir ürünü
11.05.2026 gecesi Yemeksepeti uygulaması üzerinden son paramla, sistemde açık görünen Saloon Burger isimli restorandan 2...84 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda restoran açıktı, ardından uygulamada “sipariş hazırlanıyor” yazısı çıktı ve bu ifade yaklaşık 2 saat boyunca ekranda kaldı.
11.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kibrit Döner restoranından #sxwn-2620-oyoh numaralı siparişimde 3 adet tam ek...mek arası tavuk döner sipariş etmeme rağmen tarafıma farklı ürün gönderildi. Yanlış gönderilen ürün restoran tarafından geri teslim alınmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Yemek
Yemeksepeti üzerinden Tantuni Zade isimli restorandan yarım saat kadar önce verdiğim siparişimde yanlış ürün gönderildi.... Uygulama üzerinden yardım merkezine yazmama rağmen süreçte hiçbir şekilde destek alamadım. Sipariş kodum #i1i4-2620-rtyx, hangi ürünü sipariş ettiğim ve elime yanlış ürünün ulaşt
"İlginiz için teşekkürler."
22 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan vermiş olduğum restoran siparişimde ürünüm eksi...k geldi. Bunun üzerine hemen destek üzerinden konuyu ilettim ve yapılan inceleme sonrası tarafıma 924 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı söylendi. Canlı destek görüşmemizde bu ü
Kayseri Talas’ta hizmet veren Kevek’s isimli restoranım için Yemeksepeti’ne... yaklaşık 2 ay önce restoran paneli açılması talebinde bulundum. Ancak arad
Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’daki Subway şubesinden 365 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Sipa...rişim onaylandıktan yaklaşık 10 dakika sonra bir numara tarafından arandım ve Subway çalışanı, restoranın kapandığını, sistemi kapatmayı unuttuklarını ve bu yüzden ürün gönderemeye
Burdur’da Yemeksepeti üzerinden “Lahmacun” adlı restorandan bugün saat 12:20 civarında bir sipariş verdim. Siparişi, gön...derdiğim yakınım evden çıkmak zorunda kaldığı için yaklaşık 3 dakika içinde iptal etmek istedim. Bu kadar kısa sürede zaten herhangi bir yemeğin hazırlanmasının mümkün olmadığını d
9.5.2026 tarihinde saat 18.37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den yanlış bir sipariş verdim ve bunu ona...ylar onaylamaz hatalı seçim yaptığımı fark ettim. Hemen ardından yaklaşık 30 dakika boyunca hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restorana ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şek
09.05.2026 tarihinde saat 16.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Ortaköy Kumpir isimli restorandan yaklaşık 630 TL tutarı...nda sipariş verdim ve ödemeyi Akbank banka kartımla yaptım. Yanlış kartla ödeme yaptığım için ödeme yöntemiyle ilgili destek almak istedim, ancak yaşadıklarım beni ciddi şekilde ha
09.05.2026 tarihinde saat 05.00 civarında Yemeksepeti klasik uygulaması üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında, ödemesini h...em kredi kartımdan hem de Yemeksepeti cüzdanımdan yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş numaram #***-2619-qab3’tür. Restoran bu siparişi iptal ediyor, ancak uygulamada ana sayfada
08.05.2026 tarihinde saat 22:21’de Yemeksepeti üzerinden MR. Mantı adlı restorandan kart ile ödeme yaparak yemek sipariş...i verdim. Siparişim birkaç dakika içinde onaylandı ve “hazırlanmaya başlandı” bildirimi geldi, ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen yemek hala gelmedi ve uygulamada r
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin ikisi de Adana şiş ürünüydü. Ancak gelen... üründe kıyma ayrı, şişler ayrı şekilde gönderilmişti. Ben Adana şiş siparişi verdim, kıyma ve şişi ayrı ayrı alıp kendim şişe geçireceğim bir ürün istemedim. Önce Köfteci Yusuf’u
08.05.2026 tarihinde saat 16:50–16:55 aralığında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 485 TL tutarında bir sipariş... verdim. Siparişin yanlış adrese gittiğini fark eder etmez, daha üzerinden 10 saniye bile geçmeden uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım; ancak sistem buna izin vermedi. Restor
8 Mayıs günü saat 15.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Özgür’den yaklaşık 400 TL tutarında, tamamını kredi kart...ıyla ödediğim bir sipariş verdim. Evde olmama rağmen ne telefonum çaldı ne de kapım, hiçbir şekilde bir kurye gelmediği halde siparişim iptal edilmiş görünüyor. Sorun bununla da b
Yemeksepeti uygulamasında tpda kodlu restoran işletmecisiyim. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç kurye bulunmuyor, ancak 4... km ilerideki Çarşı bölgesinde kuryeler yoğun şekilde çalışıyor. Benim olduğum bölgede ise koskoca sitelerin olduğu yere sadece 3 kurye atanmış durumda. Bu nedenle hem bana neredey
Ankara Mamak’ta 8 Mayıs Cuma günü saat 01.38’de Yemeksepeti üzerinden Gönül Sofrası adlı restorandan 245 TL tutarında, k...apıda ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 02.15–02.30 arası olarak görünüyordu ancak süre dolmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak kaldı. Sonrasında t
21 Nisan saat 00:18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde hem yanlış hem de eksik ürün gönderild...i. Siparişte içecek hiç gelmedi, ayrıca özellikle ekstra ücret ödeyerek tırtıklı patates seçmeme rağmen normal patates gönderildi. Sipariş numaram #dqih-2617-j0oj’dir. Yaşadığım s
06.05.2026 tarihinde saat 23:45’te Yemeksepeti üzerinden Ali Baba Hatay Döner’den toplam 468 TL tutarında sipariş verdim.... Normal şartlarda kısa sürede gelmesi gereken bir sipariş olmasına rağmen saat 00:57 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 2,5 saattir yemek bekliyorum. Restoranla gör
Yaklaşık son 1 aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde hem teslimat hem de para iadesi konusunda ciddi sorunla...r yaşıyorum. Özellikle 27 Nisan tarihli bir siparişimde ürün eksik geldi ve bunun üzerine destek talebi oluşturdum. Eksik ürün için bana 427 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi ve
"Siparişimde teslim edilen kola ücreti düşülüp, kalan tutar iade edildi. Teşekkür ederim."
05.05 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi online ...ödeme ile verdim, ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyordu ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden du
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
