Yemeksepeti restoran destek

Yaklaşık 2 aydır Tekirdağ’da Yemeksepeti Pro aboneliği kullanıyorum. İlk ay, özellikle ilk 1–2 hafta boyunca Pro kuponla...rını birçok restoranda sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak şu an geldiğim noktada, kuponu kullanabileceğim neredeyse hiç restoran kalmadı; sadece 2–3 restoran görünüyor, onla...

22 Haziran 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti uygulamasından sipariş vermek istedim ancak hesap girişinde t...elefon numarası doğrulama aşamasında takıldım. WhatsApp üzerinden gelen doğrulama kodunu hem kopyalayarak hem de manuel yazarak defalarca denememe rağmen sistem sürekli “hatalı kod...

12 Haziran 2026 tarihinde, saat 14.53’te teslim edildi görünen siparişimi KKTC Yemeksepeti üzerinden “Adone Tavuk Pilav”... restoranından verdim. Adone tavuk pilav söyledim, yemeğin içinden kocaman bir kemik çıktı. Bunun üzerine hemen destek hattına bağlandım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, ben de...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’deki restoranlardan verdiğim restoran siparişleri sürekli olarak çok geç geliy...or, iptal seçeneği ise kritik anlarda devre dışı bırakılıyor. Son olarak #wcrc-2625-hqwv numaralı siparişimde yaklaşık bir buçuk saattir bekliyorum ve hâlâ siparişim ulaşmadı. Daha...

İstanbul Beşyüzevler’de Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz 41649279 numaralı siparişte, 730 TL’lik ödemeyi sevgilim uygula...ma üzerinden online olarak yaptı. Buna rağmen kurye adrese geldiğinde kapıyı kardeşim açmış ve kurye kendisine 730 TL ödemeniz var diyerek ücreti bir kez daha tahsil etmiş. Yani ay...

Yemeksepeti üzerinden restoran siparişlerimde uzun süredir ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Son 10-15 siparişimde n...eredeyse her seferinde siparişlerim en az 1 saat gecikmeli geliyor. Buna rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de yaşanan mağduriyet için bir özür veya açıklama ile...

Yemeksepeti uygulamasında bugün saat 15.45 civarında bir restoran üzerinden sipariş sepetimi indirim devam ederken oluşt...urdum. Tüm ürünleri sepete ekledikten sonra onaylama butonuna bastığım anda indirim süresi dolmuş göründü ve sipariş tutarı indirim uygulanmadan, yüksek fiyattan hesaba yansıdı. Bu...

19.06.2026 tarihinde saat 17.56’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Tuzla’da Köfteci Yusuf’tan kuzu beyti siparişi verdim.... Siparişi açtığımda ürünün üzerinde net bir şekilde kadın saçına benzeyen bir kıl olduğunu gördüm. Bu durum sağlık ve hijyen açısından ciddi endişe yarattığı için ürünü tüketmedim....

19.06.2026 tarihinde saat 23:46’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut’taki Las Vegas Burger Pide restoranından yakla...şık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulama üzerinden onaylandıktan bir süre sonra restoran benimle iletişime geçip, siparişi aynen hazırlamak yerine yerine başka ...

19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:22’de Yemeksepeti web sitesi üzerinden yaşadığım bir hijyen sorunu nedeniyle canlı... destek üzerinden müşteri temsilcisiyle yazışma başlattım. Siparişini verdiğim yemekten saç çıktığı için konuyu iletip çözüm talep ediyordum. Yazışma sırasında temsilci Ü*** K* İs...

Yemeksepeti uygulamasında y Pro özelliğine üye olmak istiyorum. Uygulamayı Android telefon üzerinden kullanıyorum. Çevre...mdeki arkadaşlarım y Pro’yu ücretsiz deneme fırsatından yararlanabilirken, bende “ücretsiz dene” seçeneği hiç görünmüyor ve uygulama beni doğrudan ücretli denemeye yönlendiriyor. D...

Eski işletmem kapandığı için o işletmeye ait Yemeksepeti üyeliğimi sonlandırdım. Yeni açtığım [Adıyaman çiğköfte] işletm...em için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistem, önceki işletmemle olan verilerim (aynı iletişim bilgileri) nedeniyle “devam eden başvurunuz bulunmaktadır” uyarısı veriyor. Başka ...

Yemeksepeti üzerinden saat 10.05 civarında sıcak gelmesi için yemek siparişi verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince doğr...udan restoranı aradım. Restoran yetkilisi yemeğin hazır olduğunu ancak kuryenin bir türlü gelmediğini, kendilerinin de bu konuda yapabileceği bir şey olmadığını defalarca kez belir...

13 Haziran Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden Boston Donuts’tan 762,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş daha s...onra restoran tarafından iptal edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti’nin yardım merkezinden canlı desteğe bağlanmaya ...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim #p4b5-2625-0um8 numaralı siparişimde, kampanyadan faydalanamadan sepet... onaylandı. Siparişi verdikten hemen sonra, henüz yarım dakika bile geçmeden iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sipariş iptal sekmesi adeta kaldırılmış gibiydi, bir türlü bu...

Ankara Çankaya’da Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veren ve Yemeksepeti Pro kullanan bir müşteriyim. 17 Haziran 202...6 tarihinde saat 14.00 civarında yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişim 1,5 saat boyunca gelmedi. Bu süreçte ne siparişi iptal edebildim ne de canlı olarak bir m...

16.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.53’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Aydınlıkevler Burger King şubesinden #ymcv-2625...-73ox numaralı siparişi verdim. Siparişimde görselde iki köfteli olarak sunulan Double Whopper menü vardı ancak gelen ürün tek köfteli ve oldukça küçük bir hamburgerdi. Ödediğim ya...

15 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Borbeen Tatlı Buca şubesinden 546 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Ancak s...iparişim eksik gönderildi, ödediğim ücret tam alınmasına rağmen tatlımın bir kısmı hiç gelmedi. Eksik sipariş sonrası hem restoran tarafına hem de Yemeksepeti canlı desteğine duru...

15.06.2026 tarihinde saat 18.42’de Ankara Sincan bölgesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sayrem Tava Lezzetleri isi...mli restorandan yaklaşık 1000 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Saat 19.09 olmasına rağmen siparişim halen restoran tarafından onaylanmamış görünüyordu. He...

14.06.2026 tarihinde saat 23:54’te Yemeksepeti üzerinden Experro adlı restorandan #ne7n-2624-j8zu numaralı siparişi verd...im. Siparişi verdiğimde önce “kurye bekleniyor” ibaresi çıktı, ardından uygulamada 00:40–00:55 arasında teslim edileceğine dair uyarı gösterildi. Daha sonra bu süre 01:00–01:10 ara...

13 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Denizli Merkezefendi’de bulunan Terra Piz...za’dan bir sipariş verdim. Restoran siparişimi iptal etti ve ödediğim tutar...

14.06.2026 tarihinde saat 21:24’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Le Penne Mantı & Makarna restoranından #wei8-2624-jt...lr numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 310,99 TL olarak online şekilde yaptım. Siparişi verdikten sonra uygulamadaki tahmini teslimat süresi defalarca arttı ve sürekli güncellendi, s...

14 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–19.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden bir saat...ten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine ve teslim edilmemesine rağmen sistemde herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Restoranla ilgili bir şikayetim y...