to read complaints and reviews, or file yours.Popchicken Menüsü Yanlış Geldi Ve Canlı Destek Sessiz Kaldı
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:18’de Popeyes’tan verdiğim siparişte Popchicken Menü siparişi oluşturdum, ancak hamburgerim hatalı şekilde geldi. Sipariş numaram #fgfv-2638-g56d, ödediğim tutar 350 TL’dir.
Siparişimdeki sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen uzun süre boyunca hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne yanlış gelen ürünle ilgili bir çözüm sunuldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Yanlış ve eksik gelen ürünüm için ücret iadesi ya da doğru ürünün bir an önce gönderilmesini ve canlı destek üzerinden de yaşanan bu iletişimsizliğin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
