Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Sipariş Veremedim, Kuponumun Süresi Geçti

07 Kasım 22:11
279

Bugün Yemeksepeti uygulamasına giriş yapıp sipariş vermeye çalıştım. Ancak uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, kod gönderilmesi gereken ekranda defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmadı. Farklı cihazlarda ve en az dört farklı telefonda denememe rağmen sonuç değişmedi ve giriş yapamadım. Bu nedenle siparişimi tamamlayamadım ve yaklaşık 2 saat boyunca mağdur oldum.

Daha önce aynı numarayla sorunsuz bir şekilde Yemeksepeti’ni kullanabiliyordum. Şu anda da aktif bir üyeliğim var. Sorun sadece uygulamada yaşandı, web sitesi üzerinden denemedim. Ayrıca bu süreçte herhangi bir ödeme işlemi gerçekleşmedi; fakat yaşadığım aksaklık nedeniyle 300 TL üzeri alışverişte kullanılabilen 200 TL değerindeki indirim kuponumun süresi geçti ve kuponumu kullanamadan kaybettim.

Yemeksepeti’nden, yaşadığım teknik aksaklığın araştırılmasını ve kullanamadığım indirim kuponumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

10 Kasım 18:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi e-mail adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde mail adresimiz üzerinden bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kupon Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Zeki
19 Ekim 18:08
223

Hesap Erişimi Engellendi, Sipariş Veremiyorum

Hilal
13 Eylül 21:46
481
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımda Mahsur Kaldım: Doğrulama Kodu Gelmiyor, Destek Yok!

Kıvanç
15 Eylül 16:12
580
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Özgür
07 Ocak 2024 18:33
1.219
Yemeksepeti Pişmanlıktır! Giriş Hatası ve Hizmet Sorunu
Yemeksepeti Pişmanlıktır! Giriş Hatası ve Hizmet Sorunu
Yemeksepeti Pişmanlıktır! Giriş Hatası ve Hizmet Sorunu

Yemeksepeti'nde Kupon Kullanılamıyor Ve Ödeme Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sahra
17 Eylül 19:19
471
yemeksepetinde-kupon-kullanilamiyor-ve-odeme-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri