to read complaints and reviews, or file yours.7.09.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında İstanbul Merkez Mahallesi’indeki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti uygulam...ası üzerinden sipariş verdim. Siparişin hazırlanma süresi yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık 1 saat sürdü, ardından yola çıktı ve teslimat da 15–20 dakika kadar sürdü. Gece yarısı
25.08.2026 tarihinde saat 13.05 civarında Ankara Çankaya Ayrancı’dan Yemeksepeti üzerinden Kumpirevi isimli restorandan ...sipariş verdim. Siparişi oluştururken ödeme yöntemimi nakit olarak seçmedim, buna rağmen kapıya gelen kurye benden 380 TL’yi nakit olarak talep etti ve yanlarında pos cihazı olmadı
Yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden 2342 TL tutarında sipariş verdim. Uygulama sipariş aşamasında benden hiçbir... şekilde ödeme seçeneği sormadan doğrudan “sipariş alındı” şeklinde onay verdi. Ben ödeme yöntemini bir sonraki adımda seçeceğimi düşünürken, sistem buna izin vermeden siparişi tam
03.05.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali isimli restorandan #m373-2618-kda2 numaralı siparişi S*** Ş**** adın...a, saat 22.45 civarında verdim. Şu an saat 00.17 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve yaklaşık bir buçuk saatten fazla süredir herhangi bir ilerleme olmadan b
Sayın Yemeksepeti Yetkilisi, 16.04 2026 tarihinde, saat 18:00 sularında vermiş olduğum siparişim, yaklaşık 10 dakika ...sonra "restoranın adrese ulaşamaması" gerekçesiyle sistem tarafından otomatik olarak iptal edilmiştir. Bu iptal işlemiyle ilgili iki temel mağduriyetim bulunmaktadır: Hatalı İpta
5 Nisan 2026 Pazar gününden itibaren Yemeksepeti hesabım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan çok sayıda sipariş ver...ildi. Tüm siparişler kapıda ödeme yöntemi ile oluşturulup, kurye yola çıktıktan sonra iptal edildi. Bu durum hem restoranları hem de adreslerdeki insanları mağdur ettiği gibi, beni
10 Mart tarihinde iftar için Yemeksepeti üzerinden Gediz Kebap’tan iskender siparişi verdim. Teslimat saat aralığını öze...llikle 18:45–19:00 olarak seçmeme rağmen sipariş saat 16:30’da, yani belirttiğim saatten çok daha önce teslim edildi. İftara yakın gelsin diye özellikle bu saat aralığını işaretlem
Bugün saat 18.03’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 100 dakika sonra teslim edildi ve yemekler elime ul...aştığında tamamen soğumuştu. Ayrıca restoran, yemeğin yanında fişimi de göndermedi. Yemeklerin bu kadar uzun sürede ve buz gibi gelmesi üzerine, ürünlerin bozulmaya başlayabileceğ
03.01.2026 tarihinde saat 00.39 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdik, uygulamada siparişimiz o...naylandı olarak görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişimiz geldi ne de ulaşabileceğimiz bir muhatap bulabildik. Daha sonra restoranın aslında kapal
28 Aralık 2025 tarihinde saat 21.49 civarında Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü İstanbul’daki Burger King şubesinden sipa...riş verdim. Ödeme yöntemi olarak online (ön) ödeme seçtim. Uygulamada siparişim uzun süre “yolda” olarak görünmesine rağmen, 1 saatten fazla zaman geçtiği halde herhangi bir bilgil
06.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti uygulamasına girerek Burger King’den sipariş vermek istedim. Sipar...işimi oluşturduktan sonra ödeme adımında, önce Yemeksepeti cüzdanımdaki bakiyeyi kullanıp kalan 30,77 TL tutarı kartımla ödemek istedim. Ancak uygulama bu işlemi reddedildi şeklind
Ödemeniz reddedildi, lütfen başka bir ödeme yöntemi seçin diyor. Yemek Sepeti, kendi adıma olan kartımla ödemeyi kabul e...tmiyor. Kartımda sorun yok, SMS geliyor, onaylıyorum ve olmuyor. Sadece kapıda ödeme seçerek işlem yapabiliyorum. 15 Mayıs'tan beri sipariş veremiyorum. Kapıda ödemede ise fiyat a
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapmaya çalışırken, telefon numaramı (53... ) onaylamak istediğimde “Check... the number you entered or TRY another login method” uyarısıyla karşılaşıyorum. Numaram başka bir hesapta kullanılıyor hatası veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, sipariş olu
21 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bolu Çarşı şubesinden 370,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işimdeki hamburgerin içinden insan mı hayvan mı olduğu belli olmayan bir kıl çıktı. Bu durumu görsel ile birlikte defalarca ilettim. Ancak hem Yemeksepeti hem de Popeyes müşteri hi
"Teşekkür ederim şu an için sorunum çözülmüş gibi gözüküyor birkaç gündür sıkıntı yaşamadım daim olsun lütfen..."
Yemeksepeti'nde geçen haftadan beri, restoranın ödeme seçeneklerinde olması...na rağmen Ticket Online ile ödeme yapamıyorum. Ticket Online'ı seçip sipari
Telefonumu değiştirdikten sonra Yemeksepeti hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, "numara kullanılmakta" uyarısı alıyorum... ve eski numaramı kabul etmiyor. Hesabım s***************@gmail.com adresine kayıtlı. Bugün bu sorunla karşılaştım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen problem devam ediyor. D
2 Ekim 2025 tarihinde İzmir Montrö’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken ödeme yöntemi olarak ...yemek kartı seçtim. Siparişim geldiğinde, Yemeksepeti’nin kendi kuryesi kredi kartı ya da peşin ödeme alabileceğini söyledi. Kredi kartımı uzattığımda ise sistemden ödeme alınamadı
29.09.2025 tarihinde saat 16:33’te Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Mini’den 4 adet Ülker Grissini siparişi verdim. Si...pariş numaram: i5WP-o1LP. Şu an saat 18:26 olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Ödeme yöntemi olarak kapıda ödeme seçeneğini seçtim, henüz öde
Yemek Sepeti üzerinden Popeyes isimli restorandan yaklaşık 584 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak ...yemek kartımı seçtiğimi sanırken yanlışlıkla “kapıda ödeme” seçeneğini işaretlemişim. Durumu fark eder etmez hem restoranı hem de Yemek Sepeti’ni arayarak siparişi iptal etmek iste
"Dönüş sağlandı. Teşekkürler..."
Masterpass bağlantı problemi yaşıyorum. Her zaman Yemeksepeti'nde Mastercard'ım ile Masterpass hesabımı kullandım. Ancak... şimdi sipariş vermeye çalıştığımda "Kullanıcı kimliği zaten mevcut" hatası alıyorum. Elbette kart bana ait ve yıllardır aynı kartı kullanıyorum; bu sorunu başka hiçbir platformda
04 Ağustos 2024 tarihinde saat 12:31’de Yemeksepeti üzerinden Kayseri-Talas adresime verdiğim siparişim yaklaşık saat 14...:00’te teslim edildi. Siparişimde yer alan kıyma ürünü bozuk çıktı ve ertesi gün, yani bugün yemek yapmak için kullanmaya çalışırken fark ettim. Bu durumu Yemeksepeti müşteri hizm
Oluşturulan siparişte adresin yanlış olduğu, kurye aradığında fark edildi. Kurye, destek ile görüşüp dönüş yapacağını sö...yledi ancak hiçbir dönüş yapılmadı ve ürün, teslim edildi olarak işaretlendi. Destekten konuyu görüşmek için yazdığım üç danışman, görüşmeyi yüzüme kapattı. Son olarak, benim hatam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
