Doğrulama Kodu Kapalı E-posta Adresine Gönderildiği İçin Hesaba Giriş Sağlanamıyor

Yemeksepeti hesabıma 0534*****47 numaralı telefonum üzerinden yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Telefonumu yenilediğimden beri sisteme girmeye çalıştığımda doğrulama kodu, artık erişemediğim ve kapalı olan Fa*********@hotmail.com adresine gönderiliyor. Bu e‑posta adresine erişimim olmadığı için hesabımı kullanamıyorum.

Uygulamaya giriş yapabildiğim dönemde hesap ayarlarında e‑posta adresini değiştirme gibi bir seçenek bulunmadığı için zamanında herhangi bir güncelleme yapamadım. Şu an telefon numaram aktif olarak bende olmasına rağmen hesabıma bu numara ile giriş yapamıyor olmamı ve e‑posta adresinin bu kadar kilitli olmasını anlamakta zorlanıyorum. Canlı destek veya müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu kendi başıma çözemiyorum.

Yemeksepeti hesabımın 0534*****47 numaralı telefonuma tanımlı şekilde tekrar erişime açılmasını ve eski, kapalı durumdaki Fa*********@hotmail.com adresi yerine e-posta bilgilerimin s*************@gmail.com olarak güncellenmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen incelenerek hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını rica ediyorum.