to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Restoran İptal Etti Ücretim 14 Gündür İade Edilmedi
27.11.2025 saat 16.20 civarında Yemeksepeti üzerinden MR. Başak Pide Lahmacun Mersin Mezitli şubesinden verdiğim sipariş, siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra restoran tarafından iptal edildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti’ne mail gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai dışı olduğu için telefonlara cevap verilmedi.
Siparişim restoran tarafından iptal edilmesine rağmen ücretim tarafıma iade edilmediği için mağdur oldum. Banka kartımla ödediğim sipariş tutarının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bana herhangi bir mail gelmedi. Mail adresim [email protected] bugün 15 günü geçti. Ben belki son paramla yemek söyledim iptal oldu ve ben aç kaldım. Bu nasıl mağduriyet yaratmaktır. Bundan sonra bir daha kullanmayacağım sizi.
