to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde saat 19.30’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 305 TL tutarında döner siparişi verdim ve ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “kuryede” görünmesine karşın ne kapım çaldı, ne telefonla arandım, ne de herhangi bir şekilde sipariş bana ulaştırılmadı.
Uzun süre bekledikten ve büyük uğraşlar sonunda müşteri temsilcisine ulaştıktan sonra, tarafıma siparişin sistemde teslim edilmiş göründüğü söylendi ve hiçbir açıklama yapılmadan görüşme sonlandırıldı. Ne yaşandığına dair bilgilendirme yapılmadı, tekrar kontrol edilmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Sonuç olarak hem ödediğim ücretten oldum, hem saatlerce boşuna bekledim, hem de ortada ne sipariş ettiğim yemek ne de tatmin edici bir müşteri hizmeti kaldı.
Bu süreçte paramın karşılığında hiçbir hizmet alamadığım gibi açıkça mağdur edildim. #w*** numaralı bu siparişle ilgili olarak, ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.12.2025 tarihinde saat 19.48’de Yemeksepeti üzerinden sr Döner’den 340,99 TL tutarında, online ödemeli bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç tesl...
1 Aralık 2025 tarihinde, saat 13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden “Yemeksepeti Soslu Döner” isimli restorandan #ddd2-zyeq numaralı siparişi verdim. Online ödeme ile ücretini peşin olarak ödememe rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Ne restorandan ne de kuryeden herhangi bir arama almadım. S...
22.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den 1 adet Paşa Dürüm Orta (Kaşarlı), 1 adet Çıtır Butlar ve 1 adet Paşa Patates Kızartması siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründü ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ad...
25/11/2025 tarihinde saat 11:30 civarında Yemeksepeti üzerinden restoran kategorisinden verdiğim ve 13:00’e kadar teslim edilmesi gereken siparişim (#qwed-scrf) hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor. İki saate yakın süre boyunca siparişi...
3 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 2 adet ekmek arası döner siparişi verdim. Siparişim hem yanlış adrese teslim edildi hem de gönderilen ürünler sipariş ettiğim ürünlerle uyuşmadı. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi, restoran da kendi tarafında ...
Yorumlar