Yemeksepeti'nde Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Eyvallah"
30.09.2026 Çarşamba günü Yemeksepeti üzerinden Pilav ile Zurna Döner isimli... restorandan saat 15.17’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi en fa
"Eyvallah"
30.09.2026 Çarşamba günü Yemeksepeti üzerinden Pilav ile Zurna Döner isimli... restorandan saat 15.17’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi en fa
16.08.2026 tarihinde saat 22.58’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantepli Altunoğlu Baklavaları’ndan sipariş verdim. Aradan 1... saat 10 dakika geçmesine rağmen siparişimi hâlâ kurye teslim almadı. Restoranı internetten bulduğum telefon numarası üzerinden aradığımda, siparişin hazır olduğunu, ancak kuryenin
31.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 16....43’te verdiğim ve en geç yarım saat içinde teslim edilmesini beklediğim siparişim yaklaşık 20.20’de elime ulaştı. Bu uzun gecikme nedeniyle zaten mağdur olmuşken, siparişi getiren
Yemeksepeti üzerinden Ünalan şubesindeki Pidem’den saat 18.00 civarında bir sipariş verdim. Aramızdaki mesafe yürüyerek ...bile en fazla 5 dakikalık olmasına rağmen siparişim 1 saat geçmesine rağmen ne getirildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden destek hattına yazdığımda sor

12.06.2026 tarihinde saat 19:34’te Yemeksepeti üzerinden Kajun To GO restoranından #owjy-2624-rzkk numaralı siparişi ver...dim. Saat 21:46 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada sürekli gecikmeli olarak ilerledi. Restoranı telefonla aradığımda, Yemeksepeti kuryesinin gelmediğini v
İstanbul Beykoz’da Yemeksepeti üzerinden bir restorana 00.30 civarında sipariş verdim. Restoranı aradığımda siparişimin ...hazırlanmış olduğunu, ancak motor kurye olmadığı için paketimin bekletildiğini öğrendim. Restoranda herhangi bir sorun yokken, Yemeksepeti’nin kurye hizmeti nedeniyle siparişim hâl
Ankara Keçiören’de hizmet veren Ziyade Balık Pişirme Evi’nden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişin... 25–40 dakika arası teslim edileceği yazmasına rağmen 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Bunun üzerine restoranı arayıp siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Te
Yaklaşık son 1 aydır Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli teslimat gecik...mesi yaşıyorum. Uygulamada belirtilen teslimat süresi dolduğunda sipariş takibinde “kurye paket teslimatından sonra size gelecektir” ifadesi çıkıyor fakat bu aşamadan sonra da en a
1 Mayıs saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Chicken Voyage adlı restorandan verdiğim siparişim, üzerinden 2 saat ...geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranı aradığımda kurye olduğu yerde bekliyor, gelmiyor şeklinde bilgi verildi ve siparişim öncelikli olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olm
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kurye teslimatında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her siparişim...de kurye önce başka bir adrese teslimat yapıyor, bu yüzden de kendi siparişim için verilen teslimat süresi sürekli ileriye atılıyor ve gecikme yaşanıyor. Bu durum yaklaşık 2–3 aydı
17.10’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim #e2pb-2616-szxo numaralı siparişim yaklaşık bir buçuk saat sonra... teslim edildi. Sipariş notunda özellikle bir talebim olmamasına rağmen kurye ürünü kapıya bırakıp gitmiş, herhangi bir şekilde kapıyı çalmamış veya beni aramamış. Bu nedenle ürün
30.03.2026 tarihinde saat 11:03’te İstanbul Bahçelievler’de bulunan Salon Burger StarCity şubesinden, Yemeksepeti uygula...ması üzerinden kapıda ödemeli sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi, uygulamada teslimat süresi sürekli 10‑15 dakika ileri atıldı
Yemeksepeti üzerinden Pattis Patso adlı işletme olarak satış yapmaktayız. 1...0 Ocak’tan itibaren Yemeksepeti kurye kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bi
25.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #uysy-2604-r8tx numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturu...rken teslimat süresi 45 dakika olarak görünüyordu, buna güvenerek saat 17:01’de sipariş verdim. Ancak saat 18:42 olmasına rağmen siparişim hâlâ “kurye ile yolda” olarak görünüyordu
05.01.2026 tarihinde saat 19:49'da Yemeksepeti üzerinden Kuzeyin İncisi Gözleme Evi'nden verdiğim siparişim, kurye geç t...eslim aldığı için yaklaşık 1 saat aşkın süredir tarafıma ulaştırılmadı ve saat 20:55 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden siparişimi iptal etmeme izin ve
Burger King Ankara Altındağ Cebeci şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #drom-ny3v numaralı siparişimde ciddi bir s...orun yaşadım. Siparişimi saat 19:00 civarında verdim ve üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş kuryeye verildikten sonra Yemeksepeti sisteminde takip ne
Damak&Tantuni Fastfood olarak yaklaşık 1,5 yıldır Yemeksepeti üzerinden yaşadığımız ciddi bir sorunu defalarca iletmemiz...e rağmen çözüm bulamıyoruz. Sayfa açılışında kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi işaretlememize ve onlarca kez talep bırakıp aramamıza rağmen bize hiçbir şekilde geri dönüş yapı
"60 TL değerinde kupon yüklendi 👍🏻"
09.10.2025 tarihinde saat 18:51’de Burger King Eskişehir (Çamlıca) şubesind...en Yemeksepeti üzerinden 150 TL tutarında iki kahve siparişi verdim. Sipari
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim. Hızlı ve kolay çözümlenmesi için elinizden geleni fazlasıyla yaptınız🙏"
Yaklaşık 35 gündür (28 Ağustos 2025) Yemeksepeti'nin Esnaf Kurye sistemi üzerinden çıkış yapmak istiyoruz ancak sistemde...n çıkamıyoruz. İstanbul Beşiktaş'taki işletmemiz adına defalarca (toplamda 7 kez) talep oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Her siparişte yüksek komisyon tutar
01 Ekim 2025 tarihinde Burger King Almer Şubesi’nden #wn4y-2b76 numaralı siparişi verdim. Şubeye çok yakın olmamıza rağm...en siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Üstelik, Yemeksepeti’nin kendi kuryesi apartman içerisinde daire numaraları olmadığı için oldukça kaba bir şekilde “şuraya bir num
27 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Sipariş numaram: e97t-0rfm. ...Toplam 287 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak, siparişim teslim edilmedi ve halen bekletiliyorum. Teslimatın gecikmesi üzerine hem Yemeksepeti hem de Burger King müşteri hizme
Cadde Lezzet Büfe işletme sahibi olarak, özellikle sabah erken saatlerde Yemeksepeti'nin kurye hizmetlerinde yaşanan gec...ikmeler nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurye zamanında gelmediğinde hazırladığım yemekler müşteriye soğuk ulaşıyor ve bu durum müşterilerden olumsuz yorumlar almama, dolayısıy
Yemek Sepeti'nden 11 Haziran'da yaklaşık 10 dakika arayla hem yemek hem de market siparişi verdim. Her iki siparişimi de... aynı kurye getirdi ve kurye önce yemeğimi alıp sonra markete gitmiş. Tantuni yemeğim geldiğinde hem buz gibiydi hem de ekmeği hamurlaşmış ve dağılmıştı. Bu olaydan sonra Yemek Sep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98