Ben yaklaşık 4 yıldır Kocaeli Gölcük ilçesinde “Çiğköfteci Ömer Usta” olarak Yemeksepeti üzerinden hizmet veriyorum. Son 2 aydır Yemeksepeti kuryesiyle çalışıyordum ve artık kendi kuryeme geçmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim; her defasında geri dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse ilgilenmedi, dönüş yapılmadı.
Bu ilgisizlik nedeniyle sipariş alımım durdu, kampanyalara katılamadığım için siparişlerim ciddi oranda azaldı ve mağduriyet yaşadım. Aktif sözleşmem olmasına rağmen kendi kuryeme geçiş talebim 2 aydan uzun süredir sonuçlandırılmadı.
Sorunumun acilen çözülmesini, kendi kuryeme geçişimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Pazartesi gününe kadar geri dönüş yapılmazsa, konuyu CİMER’e taşıyacağımı belirtmek isterim.
Yorumlar