to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kullanımım Engellendi, Canlı Destek Erişilemiyor
Yemeksepeti uygulamasını senelerdir aktif olarak kullanan ve daha önce defalarca kupon kullanmış bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1–2 aydır kuponlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponları kullanmaya çalıştığımda sürekli “Kupon yeni kullanıcılar içindir, hesabınızı başka yerde de kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Uygulamayı telefonumdan tamamen silip tekrar yüklememe rağmen aynı hata devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bir türlü canlı destek veya telefon üzerinden kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım.
Yıllardır kullandığım hesabımda kupon kullanma hakkımın haksız yere kısıtlandığını düşünüyorum. Hesabımın detaylı şekilde kontrol edilerek, kupon kullanma hakkımın yeniden aktif edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yardım merkezinize ulaşamıyoruz ki
