Yemeksepeti Kampanya müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 16:45 civarında verdiğim siparişte kupon kodum olmasına rağmen sistemi kuponu kullanmama izin vermedi. Kuponum aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Toplam yaklaşık 465 TL’lik sipariş verdim ve bu siparişte 200 TL civarında bir indirim b...

Yemeksepeti üzerinden Sinop merkezde dürüm siparişi vermek isterken “bir-öğrenci kuponu” nu bugün kullanmaya çalıştığımda, sistem “Üzgünüz, bu kupon kodu belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir.” hatasını gösteriyor. Ancak ben daha önce bu kodu kullanarak sipariş vermedim, bu kuponu da daha ön...

Yaklaşık bir yıldır, belki daha da uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Her denememde “Kupon uygulanamıyor. Kuponu kullanmış veya bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kuponu daha önce kullanmadığım için bilgileri...

Yemeksepeti hesabımda mail adresimi değiştirdikten sonra kupon kullanma ekranında sürekli “kupon geçerli değil” hatası almaya başladım. Eski mail hesabımı kapattığım için yeni bir mail adresiyle hesap oluşturduktan sonra bu sorunu yaşamaya başladım. Daha önce hiç kullanmadığıma emin olduğum kuponla...

Yemeksepeti'nde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama içinde arayabileceğim bir telefon numarası bulamadım; ayrıca uygulama üzerinden talep açmama rağmen talebimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, ekranda da herhangi bir açıklama ya da çözü...

Yemeksepeti uygulamasına yeni üye olmamıza rağmen, yeni kullanıcılara özel tanımlanmış 230 TL ve 200 TL indirim kuponunu kullanamıyoruz. Uygulamada kuponu girdiğimizde “Kupon geçerli değil. Yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir.” şeklinde uyarı alıyoruz. Bugün defalarca denememize rağmen, hem ...

Yemeksepeti’ni iOS uygulaması üzerinden kullanıyorum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdiğim için eski hesabıma artık erişemiyorum ve bu nedenle yeni bir hesap açtım. Ancak yeni hesabımda kupon kullanmak istediğimde, “bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir bildi...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde Ye Club 100 TL yemek kuponlarımı kullanamıyorum. Son kullanma tarihi 8 Aralık 2025 olan, aynı türden toplam 4 adet kuponum var. Kuponlarım bölümünde bu kuponlar görünüyor ve online ödemede kullanılabileceği yazmasına rağmen, ödeme aşamasında “...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan Üçlü Fanatik Kova siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika önce teslim edildi. Ancak, üç tane burger olması gerekirken sadece iki tane burger geldi, bir burgerim eksik. Kuryeye ulaşamıyorum ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Siparişi İzm...

Yemeksepeti üzerinden Yeclub puanlarımı kullanmak istiyorum fakat Bornova çevresinde puanlarımı kullanabileceğim hiçbir restoran görünmüyor. Yaklaşık birkaç gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefon numarası olmadığı gibi uygulama üzerinden de canl...

Yemeksepeti Mahalle'de dün ilk alışverişe özel 75 TL su alımında indirim uygulanıyordu. Saka markası su aldım, yaklaşık 3 saat bekledikten sonra getirme aşamasında siparişim iptal edildi. Kuponu tekrar kullanmak istediğimde ise artık uygulamıyordu. Mecburen başka bir bayiden almak zorunda kaldım, sa...

Yemek Sepeti kadar müşterisiyle ilgilenmeyen, verdikleri kuponları kullandırmaması gibi bir firma. Sipariş vereceğim ve elimde 210 TL'lik bir kupon var ancak sipariş verirken ödeme onayı kısmına gelmediği için sipariş de veremedim. Üstüne kupon kullanılmış olarak gözüküyor. Yemek Sepeti müşteri hizm...

Yemeksepeti, arkadaşlarımı üye yaptığım halde asla puanımı vermiyor. İlk önce arkadaşımın hesabında kupon tanımlandı, sonra silindi. Kötü değilim ya, asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Muhatap olacak biri yok karşımda, sadece zaman kaybı. İnsanları yanıltarak bir yere mi gelmeyi düşünüyorsunuz?

Yemeksepeti Yeclub üzerinden aldığım 3 aylık Spotify kodunu Spotify hesabıma girdiğimde kupon kodu geçerli değil diyor. Yemek sepetine destek kısmına ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Geçersiz kod mu verdiniz ne yaptınız boşu boşuna 40 TL param gitti. Bu sorunun acilen çözülmesi için aranmayı be...

Yemek Sepeti Market'ten bu sabah 3 tane Ben Organic meyve suyu siparişi verdik. Toplam 356 TL para ödedim. 2'si ekşimiş, 1'i asitlenmiş. Evimizde 2 tane çocuk var ve çocuklar içse zehirlenseler tek sebebi Yemek Sepeti'dir. O kadar para ödememize rağmen paramızla rezil olduk. Bir de Yemek Sepeti müşt...

Yemeksepeti arkadaşını davet et kampanyasına katıldık fakat söyledikleri gibi herhangi bir indirim alamadık. Ayrıca ilk defa sipariş verecek kişilere de indirim olacağını gösteriyor fakat ondan da faydalanamıyoruz. Kuponlar online kredi kartı ödemesi ile kullanılabilir diyor. Online kredi kartını se...

Yemeksepeti'nin 'Arkadaşını Davet Et' kampanyasından arkadaşımı davet ettim. Kampanya şartlarında, eğer arkadaşınız minimum 200 TL sipariş verirse tarafınıza kupon yansıtılacak yazmaktadır. Ancak arkadaşım siparişini oluşturdu fakat bana kupon halen gelmedi. Canlı destek hattı, müşteri hizmetleri gi...

Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Yemeğim yanlış geldi müşteri hizmetlerine bağlandığımda sorunumu çözeceğini biraz bekleteceğini söyledi. 15 dakika bekletti sonuç olarak şubeye ulaşamıyorum daha sonra tekrar iletişime geçin diyor. Daha sonra bir 15 dakika daha bekletti ve sonuç olarak şu...