Yüksek Komisyon Ve Zorunlu Kampanyalar İşletmemi Tüketiyor

Uzun süredir Yemeksepeti Partner üzerinden satış yapan bir işletmeyim ve yaklaşık 6 aydır uygulanan komisyon politikaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Alınan komisyonlar o kadar fahiş seviyelere geldi ki, birçok siparişte adeta bizim çalışıp Yemeksepeti’nin bizden daha fazla kazanmasını izliyoruz. İşletmenin kârlılığı neredeyse tamamen yok edildi ve bu durum sürdürülemez hale geldi.

Bunun yanında kampanyalar konusunda da işletmeler açıkça baskı altında bırakılıyor. Kampanya açmadığımızda sistemde görünürlüğümüz düşüyor ve neredeyse satış yapamaz hale geliyoruz, yani fiilen kampanyaya zorunlu kılınıyoruz. Üstelik yapılan kampanyaların tüm maddi yükü tamamen işletmeye bırakılıyor, Yemeksepeti hiçbir şekilde malı sorumluluk almadan sadece komisyonunu almaya devam ediyor. Yüksek komisyon ödeyip bir de tüm indirimleri kendi cebimizden karşılamak zorunda bırakılmamız kabul edilemez bir uygulamadır.

Bu konuları Yemeksepeti Partner müşteri temsilcisiyle defalarca dile getirmeme rağmen, “sistem böyle, yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde geçiştirilerek hiçbir çözüm üretilmemesi de ayrı bir saygısızlık ve ciddiyetsizlik göstergesidir. Komisyon oranlarının derhal makul ve adil seviyelere çekilmesini, kampanyaların ise işletmeyi zarara sürüklemeyecek, karşılıklı sorumluluğa dayalı, şeffaf ve hakkaniyetli şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Mevcut haliyle bu sistem, işletmeleri korumak yerine onları adım adım tüketen bir yapıya dönüşmüş durumdadır.