to read complaints and reviews, or file yours.Bay sos Hatay döner olarak Yemeksepeti Partner üzerinden çalışıyoruz ve kuryelerinizle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz.... Ürünleri her seferinde tam ve eksiksiz teslim ettiğimiz halde, müşterilere eksik ürün teslim edildiği yönünde bildirimler alıyoruz ve bu durumun bedeli bizden kesiliyor. 14 Ağust
Yemeksepeti üzerinden butik pastanemden verilen yaklaşık 2.100 TL tutarındaki bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Kurye ve aracılık hizmeti aldığım bu siparişte, ürün müşteriye götürülmesine rağmen sistemde “müşteri bulunamadı” denilerek sipariş iptal edildi, ürünler geri getirilmedi ve tara
Ada Gurme Pack adlı işletmem Kuşadası/Aydın’da hizmet veriyor. Yemeksepeti’nde kendi kuryem ve kendi altyapımla çalışmak... için gerekli tüm evrakları eksiksiz doldurmama rağmen ekim başından bu yana geçişim yapılmıyor. Sistemde kendi kuryemle çalışmak yerine ısrarla Yemeksepeti kuryesi ile devam etmem
10.07.2026 tarihinde saat 21:58 civarında Arapika Coffee üzerinden Yemeksepeti’nden a0jr-2628-n0yw numaralı bir sipariş ...aldık. Sipariş sistemimize normal şekilde düştü, ürünleri hazırlayıp kurye aracılığıyla müşteriye teslim ettik. Bir süre sonra kontrol ettiğimizde siparişin Yemeksepeti sisteminde
Yemeksepeti’ni uzun süredir web sitesi üzerinden kullanan bir müşteriyim ve farklı tarihlerde, defalarca sorun yaşamama ...rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamadım. 09.07.2026 tarihi de dahil olmak üzere birçok siparişimde benzer problemler tekrar etti. Öncelikle, yanlış ürün geldiğinde iade talep ettiği
Manisa Battalbey Çiğköfte Salonu işletmecisi olarak yaklaşık 5 yıldır Yemeksepeti üyesiyim. Son 3–4 aydır yaşadığım soru...nlar hem işletmemi maddi olarak zorluyor hem de işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. En az 6 kez, siparişler kuryeye teslim edildikten sonra siparişler iptal edildi ve tarafıma h
Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti üzerinden çalıştığım restoran hesabımda, özellikle müşteri adreste bulunamadığı gerekçesiy...le iptal edilen siparişler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 05.05.2026 tarihinde verilen ve tarafıma teslim edilen bir siparişte de aynı durum tekrarlandı; müşteri adreste bul
İstanbul Beyoğlu’nda hizmet veren butik pastanem Cokolada olarak uzun süredir Yemeksepeti ile çalışıyorum ve yaşadığım c...iddi bir sorunu yeniden belirtmek zorunda kalıyorum. Yüzde 38,4 gibi zaten oldukça yüksek bir komisyon oranı ile çalışmamıza rağmen, işleyişteki aksaklıklar yüzünden emeğimizin ve
İşletmemiz Arapika Coffee Shop olarak uzun süredir Yemeksepeti Partner üzerinden hizmet veriyoruz. Ancak son zamanlarda ...sipariş süreçlerinde yaşadığımız iptal ve ödeme sorunları nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmaya başladık. Hazırlayıp kurye arkadaşlara teslim ettiğimiz bazı siparişler, müşteri ad
Yemeksepeti’nde Ankara Yenimahalle’de uzun süredir hizmet veren bir restoran satıcısıyım. Platformun uyguladığı yüzde 60...–70’lere varan komisyon oranları yüzünden, aylık yaklaşık 200.000 TL ciro yapmamıza rağmen işletme olarak neredeyse hiç kâr edemiyor, adeta sadece Yemeksepeti’ni zengin etmek için
Yemeksepeti ile mipe kodlu restoranım üzerinden yaklaşık 1 aydır çalışmaktayım. Platform üzerinden yaptığımız satışlarda... KDV dahil yaklaşık %38 gibi son derece yüksek bir komisyon oranı uygulanıyor. Zaten yüksek kira, stopaj, personel giderleri ve artan ham madde maliyetleriyle ayakta kalmaya çalışa
Samsun İlkadım Kılıçdede Mahallesi Ülkem Sokak No:8B adresinde bulunan Lanç Coffee isimli işletmem, Yemeksepeti Partner ...yüzünden yaklaşık 8 aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktadır. Google Haritalar üzerindeki işletme sayfamı, iznim olmadan kendi sistemlerine bağlayarak hem fotoğraf hem de menü eklem
Ankara Çankaya’da hizmet veren Hum Beef Sandwich isimli işletmenin yetkilisiyim. Yemeksepeti aldıkları yüksek komisyon o...ranları yetmiyormuş gibi, basit bir işletme isim değişikliği talebimizi bile 5 gündür işleme almıyor. 26 Şubat tarihinde mail üzerinden isim değişikliği talebimi ilettim; bu süreç
Uzun süredir Yemeksepeti Partner üzerinden satış yapan bir işletmeyim ve yaklaşık 6 aydır uygulanan komisyon politikalar...ı nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Alınan komisyonlar o kadar fahiş seviyelere geldi ki, birçok siparişte adeta bizim çalışıp Yemeksepeti’nin bizden daha fazla kazanmasın
01 Aralık tarihinden itibaren Yemeksepeti ile işletme olarak çalışmaya başladım. Başlangıçta yapılan görüşmelerde tarafı...ma yüzde 37 komisyon kesileceği açıkça belirtilmiş ve bu oran üzerinden anlaşmaya varılmıştır. Ancak panel açıldığı günden bu yana yatırılan ödemeler, ne ciroyla ne de belirtilen k
Babacan Yeni Nesil Çiğköfte isimli işletme olarak Yemeksepeti üzerinden 27.01.2026 tarihinde saat 22:17’de wgz8-dffz num...aralı siparişi aldım. Siparişi eksiksiz şekilde hazırladım ve sistemde müşteriye teslim edilmek üzere yola çıktı olarak görünüyordu. İş yerinden çıkarken sipariş durumuna tekrar ba
Taksim’de faaliyet gösteren küçük bir işletme olarak paket servis için Yemeksepeti ile kurye hizmeti de dahil olacak şek...ilde çalışıyoruz. Yemeksepeti’ne yüzde 38,4 oranında komisyon ödüyoruz ve bunun yüzde 20’si kurye hizmeti bedeli olarak kesiliyor. Gelen her siparişi eksiksiz hazırlayıp Yemeksepet
Yaklaşık 2 yıldır Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren bir mutfak ev yemekleri işletmecisiyim. En başından beri uygul...anan yüksek komisyon oranları ve Joker indirimlerine bağlı ek kesintiler işletmemizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Yapılan satışlarda, kullandığımız Joker indirimleri ve komisyonlar
İstanbul Kadıköy’de restoran işletmecisiyim ve Yemeksepeti’nin uyguladığı komisyon oranlarıyla ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Telefonda bana komisyon oranımın %26 + KDV olarak uygulanacağı yönünde teklif verildi ve ben de bu oran üzerinden devam edeceğim düşüncesiyle çalışmayı sürdürdüm. Anc
Yemeksepeti platformuna restoran başvurumu yaparken kuryeyi kendim sağladığım için formda “kendi kuryem var” seçeneğini ...işaretlememe rağmen, sistemde bu seçim benim dışımda “Yemeksepeti kuryesi” gibi işlem görmüş ve bu nedenle ortak çalışma şeklinde, yaklaşık %40 komisyonla ve kendi kuryelerini kull
Ne ya Street Food olarak Yemeksepeti’ne yeni giriş yaptık ve Joker indirim sistemi üzerinden aldığımız ilk gün hakedişle...rimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bugün itibarıyla toplam 1.270 TL’lik satış yaptığımız halde, tarafımıza yalnızca 472 TL hak ediş yansıtıldı. Aradaki fark, Joker ve komisyonla
Firmam Brew&GO, uzun süredir Yemeksepeti ile çalışmaya devam ederken Yemeksepeti Express sisteminden çıkmak ve kendi kur...yemle çalışmak istediğimi ilettim. Ancak defalarca mail atıp telefonla aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tüm bu ilgisizliğin ardından, günün sonunda fir
2025 Ocak ayının sonlarında “Kebap Izgara” adlı iş yerim için Yemeksepeti’ne üye oldum. Kısa süre içinde komisyon oranla...rı ve kesintilerin çok yüksek olduğunu gördüğüm için 9 Mart 2025 tarihinde Yemeksepeti üyeliğimi sonlandırdım ve bu tarihten sonra Yemeksepeti ile hiçbir çalışmam ya da onlara borç
Leos Pizza Gebze Yenikent şubesi olarak Yemeksepeti’nde v1zt restoran ID’si ile hizmet veriyoruz. 11.12.2025 tarihinden ...beri, artık Yemeksepeti kurye hizmeti yerine kendi kuryelerimizi kullanmak istediğimiz için sistemimizde gerekli değişikliğin yapılması talebini açtık; ancak aradan uzun süre geçme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
