to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun İlkadım Kılıçdede Mahallesi Ülkem Sokak No:8B adresinde bulunan Lanç Coffee isimli işletmem, Yemeksepeti Partner yüzünden yaklaşık 8 aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktadır. Google Haritalar üzerindeki işletme sayfamı, iznim olmadan kendi sistemlerine bağlayarak hem fotoğraf hem de menü eklemişlerdir. Bu fotoğraflar işletmemin marka değerini düşüren, saçma ve çirkin görsellerden oluşmaktadır ve defalarca talepte bulunmama rağmen kaldırılmamıştır.
Yaklaşık 10 kez tarafıma hem telefonla dönüş yapıldı hem de e-posta gönderildi ancak hiçbir somut adım atılmadı, sorun çözülmedi. Üyelik açmış olmama rağmen sistemi hiç kullanmadım, zaten yüksek komisyon oranları sebebiyle de kullanmak istemiyorum. Buna rağmen işletmem bu firmaya adeta yapışık şekilde görünmekte ve ben bu durumdan son derece rahatsızım.
İşletmemin Google Haritalar sayfasına Yemeksepeti Partner tarafından eklenen tüm izinsiz fotoğraf ve menülerin derhal kaldırılmasını ve işletmemin Yemeksepeti Partner sisteminden tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu haksız ve izinsiz kullanım sona erdirilmediği takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Antre İstanbul olarak Yemeksepeti’ne işletme kaydı oluşturduk; ancak müşteri ilişkileri ve süreç yönetiminden memnun kalmadığımız için platformu aktif kullanıma geçirmeden, tek bir satış dahi yapmadan, yaklaşık iki hafta içinde üyeliğimizi sonlandırdık. Buna rağmen, tarafımızdan hiçbir izin alınmada...
Yemeksepeti Partner platformunu bilgisayar üzerinden yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Ana sayfada takılı kalıyor, menü ekleyip satış yapamıyorum ve sistem sürekli “menü bulunamamaktadır” uyarısı veriyor. Bu nedenle işletmem yani kafem (Bursa/İnegöl) olarak yaklaşık 150-200 bin tl civarında ciro kayb...
Samsun İlkadım’da Yemeksepeti üzerinden akşam üzeri saat 18.40’ta yaklaşık 385 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim normal teslimat süresinin çok üzerinde, saat 21.00 civarında, yani yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanarak, bu kadar geciken bir siparişi...
Uzun süredir Yemeksepeti Partner üzerinden satış yapan bir işletmeyim ve yaklaşık 6 aydır uygulanan komisyon politikaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Alınan komisyonlar o kadar fahiş seviyelere geldi ki, birçok siparişte adeta bizim çalışıp Yemeksepeti’nin bizden daha fazla kazanmasın...
Yemeksepeti.com üzerinden işletmem olan Lotuss Kafe adına Yemeksepeti Vale hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık iki ay önce hesabımın tamamen silinmesi için başvurmama rağmen, bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
Yorumlar