Yemeksepeti’nin Aşırı Komisyon Ve Kapalı Reklam Kesintileri İşletmeye Yük Oluyor

Bitlis Tatvan’da yaklaşık 4 aydır Yemeksepeti ile çalışan bir işletmeyiz. Ekonomik şartlar bu kadar zorken, Yemeksepeti’nin uyguladığı politikalar nedeniyle adeta soyulduğumuzu düşünüyoruz. Ürünlerimizden zaten çok yüksek oranlarda komisyon kesilirken, bir de kapıda ödeme siparişlerinde müşterilere bizim tarafımızdan tanımlanan kupon indirimleri dahi bizden tahsil ediliyor.

Temmuz ayından beri Yemeksepeti ile çalışıyoruz ve bu sorunlar kesintisiz şekilde devam ediyor. Reklamları kapatmamıza rağmen faturalarımıza fazladan yansıtıldığını düşündüğümüz kesintiler yapılıyor ve her ay fahiş tutarlarda faturalarla karşılaşıyoruz. Son olarak tarafımıza 5.200,49 TL tutarında bir borç bildirimi gönderildi ve bu rakam işletmemizi ciddi şekilde zora sokuyor.

Yemeksepeti’nin biz işletmeler üzerindeki bu ağır komisyon yükünü, kupon uygulamalarından doğan ek kesintileri ve kapattığımız halde devam eden reklam kesintilerini yeniden gözden geçirmesini istiyoruz. Hangi kalemlerden, ne şekilde kesinti yapıldığının şeffaf biçimde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğümüz tutarların iptal edilerek tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.