to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti’ne kayıtlı bir işletme sahibiyim. Son aylarda “önlenebilir bekleme süresi” adı altında, tamamen Yemeksepeti’...nin kendi sistemsel hatalarından ve kuryelerinden kaynaklanan gecikmeler için tarafıma düzenli olarak kesinti uygulanıyor. Dakikalarla ifade edilen bu bekleme süreleri için her sef
10.01.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişinde 200 TL indirim uygulanması... gerekirken, ödeme kartımdan indirimsiz olarak 858 TL çekildi. Siparişe ait kayıtlı numara #vrwd-u79a’dır. Sepette indirim gözükmesine rağmen ödeme aşamasında bu indirim tutarı ya
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner adlı restorandan yaklaşık 530 TL tutarında sipariş verdim ve ö...demeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Daha sonra siparişimin Yemeksepeti tarafından kendi inisiyatifleriyle iptal edildiğini gördüm. Aynı gün içinde iptal durumunu fa
5 Ocak akşam saat 20.00 sularında Yemeksepeti aracılığıyla Köfteci Yusuf üzerinden sipariş vermek istedim. Siparişlerim ...ödeme aşamasında başarısız görünmesine rağmen banka kartımdan iki kez aynı tutar çekildi. Toplamda 291 TL’lik ücret, işlem tamamlanmadığı halde iki kez çekilerek 582 TL’lik haksız
Bugün Yemeksepeti üzerinden lezzet kuponunu kullanarak sipariş verdim. Sepette indirim tutarı düzgün şekilde düştü, ben ...de bu şekilde ilerledim. Ancak ödeme aşamasında sistem hata verdi ve bunu, kayıtlı kartımdan çekim yapılırken fark edemedim. Sepette indirim uygulanmış görünmesine rağmen, sonraki
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ye Doy’s Döner’den döner siparişi verdim. Restoranın kendi indirimi vardı, bu...nun üzerine Yemeksepeti’nin bana sağladığı “hoş geldin” kampanyası kapsamında 300 TL üzeri 200 TL indirim kuponunu da uyguladım. Sipariş tutarı kupon öncesinde 392 TL iken, kupon u
Restoran ıd :q** Restoran sahibiyim. Bundan 15 gün önce lezzet 150 isimli promosyonun iptali için talepte bulundum. Bun...u hem panelden destek yoluyla, hem telefon üzerinden hem de mail yoluyla defalarca yaptım 15 gün içerisinde. Beni her seferinde talebinizi ilettik diyerek oyalıyorlar. Panelimde ka
24.12.2025 tarihinde saat 16:15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's isimli restorandan sipariş vermek iste...dim. Uygulamada bir indirim vardı; bu indirimden faydalanarak sipariş vermeye çalışırken sistem bir anda siparişi onayladı. Bunun üzerine hemen iptal edip aynı ürünü indirimli olar
Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdanımda bulunan 1.711 TL bakiyemi kredi kartıma aktarmak istedim. 27 Kasım 2025 tarihinde... uygulama üzerinden işlemi gerçekleştirdim ve uygulamada işlem “başarılı” olarak görünüyor olmasına rağmen, tutar kredi kartıma hiçbir şekilde yansımadı. O tarihten bu yana beklem
Yemeksepeti üzerinden bir restoran’dan 13.20 sularında çiğ köfte siparişi verdim. Siparişi oluştururken 200 TL’lik kupon...umun kullanılacağını düşünerek kapıda nakit ödeme seçeneğini tercih ettim; ancak kupon tutarı sisteme hiç yansımadığı için kapıda 300 TL ödemek zorunda kaldım ve kuponum da hesabım
06.12.2025 tarihinde saat 16:40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’...s’tan #pl4o-p9wx numaralı ve toplam 1.905 TL tutarında sipariş verdik. Sipa
18 Aralık gecesi saat 23.44 civarında İstanbul Esenyurt’ta, Bahçeşehir bölgesinde bulunan Gölet Kokoreç adlı işletmeden ...Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Evim aslında Bahçeşehir’in hemen dibinde olmasına rağmen, yalnızca yolun karşısında olduğum için bölge farkı nedeniyle sistem
Yemeksepeti hesabımın cüzdanında 27 Ekim 2025 tarihinde 1.365 TL bakiyem bulunuyordu. Bugün kontrol ettiğimde cüzdan bak...iyemin 0 TL olduğunu gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde kullanmadım, ayrıca banka hesabıma da herhangi bir iade ya da transfer yapılmadı. Paramın nerede olduğuna dair sistemde hiçbir
14 Aralık saat 23.35’te Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den sipariş verdim ve ödemeyi 265 TL olarak Ticket uygulaması ü...zerinden Online Ticket ile yaptım. Siparişiniz hazırlanıyor şeklinde gözükmesine rağmen hiçbir şekilde siparişim teslim edilmedi. Sipariş gelmediği halde Ticket hesabımdan tutar ç
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
10.12.2025 saat 23.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte restoranından sipariş verdim. ...Ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak bu sipariş için hesabımdan 454 TL tutar iki kez çekildi ve tek bir sipariş olmasına rağmen kartımdan çift çekim yapılmış görünüyor. Yemeksepet
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 370 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim belirtilen süre içinde tes...lim edilmedi ve gece saat 03.00’e kadar da gelmeyince sistem tarafından iptal edildi. İptal edilen siparişimin tutarı Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı, ben de bu tutarın banka hesab
Oses Şükrüpaşa şubesi olarak yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üyesiyiz ve bu süre içinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 7....000 TL civarında sipariş teslim etmemize rağmen tarafımıza tek kuruş ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili tarafımıza net ve anlaşılır bir açıklama da sunulmadı. En son iletişimimizde,
26 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte hata yaptım ve siparişi iptal etmek istedim ancak u...ygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulamadım. Hatalı verdiğim bu siparişi kendi imkanlarımla iptal edemediğim için süreç tamamen kilitlendi. Bu sırada 1.020 TL tutar hesabımdan
Yemeksepeti Android uygulamasını kullanırken son iki haftadır sipariş verirken anlamsız ve rahatsız edici bir durumla ka...rşılaşıyorum. Örneğin, Burger King’ten 230 TL’lik bir menü almak istediğimde, herhangi bir kupon, indirim, Yepara ya da promosyon ürünü kullanmamama rağmen sistem bana “Sipariş içi
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi yapma...dan önce indirim kodumu girdim ve ekranda indirimli tutar göründüğü için onayladım; ancak çekim yapıldığında ücret kartımdan indirimsiz olarak çekildi. Siparişi verdikten hemen so
10 Kasım ve 11 Kasım geceleri saat 00:15’ten itibaren, Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma birçok yemek... siparişi verilmiş ve kapıma kadar getirilmiştir. Siparişlerde ismim, telefon numaram (054******29) ve adresim (Karaçay Mahallesi 6055 Sokak No:5 Osmaniye Merkez) kullanılmıştır. S
15 Ekim 2025 tarihinde saat 12.30 civarında, bilgim dışında Cajun Corners ü...zerinden 1.155 TL tutarında bir yemek siparişi verilmiş ve bu tutar hesabım
9 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden dodo pizza’dan orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş sırasında Joker indir...imi tanımlıydı, ancak ödeme aşamasında bir anda 'süre doldu' uyarısı çıktı ve hiçbir onay almadan, kartım kayıtlı olduğu için indirimsiz tutar olan 809 TL kartımdan çekildi. Ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98