to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım ve 11 Kasım geceleri saat 00:15’ten itibaren, Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma birçok yemek siparişi verilmiş ve kapıma kadar getirilmiştir. Siparişlerde ismim, telefon numaram (054******29) ve adresim (Karaçay Mahallesi 6055 Sokak No:5 Osmaniye Merkez) kullanılmıştır. Siparişlerin içeriği döner, çiğköfte, kokoreç gibi ürünlerden oluşmakta ve toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik bir tutara ulaşmaktadır. Siparişler kapıda ödeme seçeneğiyle verilmiş, fakat ben hiçbirini kabul etmedim ve herhangi bir ödeme yapmadım.
Bu olay ilk kez başıma geliyor ve daha önce Yemeksepeti’nde hesabım yoktu; olaydan sonra bir hesap açtım. Adresim ve kişisel bilgilerim daha önce Yemeksepeti’ne kayıtlı değildi. Siparişleri getiren kuryeler, ismimi, telefon numaramı ve evimin tarifini de biliyorlardı. Olaydan sonra Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Şu anda hesabımda kişisel bilgilerim ve adresim kayıtlı olarak görünmekte. Olaydan sonra tekrar sipariş gelmedi fakat hâlâ sık sık sipariş için aranıyorum.
Bu durum hem güvenliğimi hem de kişisel bilgilerimi ciddi şekilde riske atıyor. Adresime ve bilgilerime izinsiz şekilde ulaşılıp sipariş verilmesinden dolayı endişeliyim. Adresime benden habersiz sipariş gönderilmemesi, gerekli güvenlik önlemlerinin alınması ve bu olayın nasıl gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır, bana ve adresime ait olmayan telefon numaralarıyla Yemeksepeti ve benzeri uygulamalar üzerinden sürekli olarak sahte siparişler veriliyor... Bu siparişlerde izinsiz şekilde kullanılıyor. Ayrıca, aynı şekilde abim ve ablamların evine de sahte siparişler gitmeye başladı. Genellikle...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 02.46’dan itibaren Yemeksepeti hesabımda iznim dışında hareketler olduğunu fark ettim. Hesabım üzerinden Denizli Dodurga Küme Evleri gibi bana ait olmayan bir adrese, toplamda 4 farklı restoran tarafından (kokoreç, tatlı, çiğ köfte gibi ürünler için) bin TL’nin üzerinde s...
Dün akşam saat 21.00 ile 23.00 arasında, Yemeksepeti üzerinden haberim olmadan adıma bir yemek siparişi verilmiş ve kapıma kadar getirilmiştir. Siparişte ismim ve yabancı bir telefon numarası yer alıyordu. Kapıda ödeme seçilmiş olmasına rağmen, ben bu siparişi vermedim ve herhangi bir ödeme yapmadım...
Ben İskenderun’da yaşıyorum fakat son zamanlarda Osmaniye’de, bana ait telefon numarası kullanılarak Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan siparişler veriliyor. Özellikle Öncü Döner ve Komagene Çiğ Köfte (Yıldırım Beyazıt Mah., Osmaniye) üzerinden yapılan bu siparişler nedeniyle geceleri, örne...
21 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti hesabıma giriş yaptığımda, hesabımda bana ait olmayan bir ev adresi (Muğla) ve başka bir kişinin adı (S***) ile e-posta adresinin kayıtlı olduğunu fark ettim. Oysa ben İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve hesabımda sadece kendi bilgilerimin olması gerekiyor. Ayrıca,...
Yorumlar