
Yemeksepeti Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski Gmail adresime gidiyor, bu mail adresi artık bende olmadığı için hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım Yemeksepeti’nde Melek S****** adıyla ve 0552*****49 numarasıyla...
Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Mağdur Edildim!

Telefon Numaramla Hesap Açma Sorunu Ve Destek Eksikliği
Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti’ne telefon numaram ile kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem “Geçersiz veya kayıtlı olmayan numara” hatası veriyor ve bir türlü hesap açamıyorum. Farklı zamanlarda, en son da az önce denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu sorun nedeniyle Yemeksepeti’ni kullanamıyorum. Müşt...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Param İade Edilmiyor
15.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 10:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden online ödeme ile 335,48 TL tutarında bir market siparişi verdim. Ancak bu siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim 'teslim edildi' olarak görünmekteydi. Konu ile ilgili Yemeksepe...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Para İadesi Ve Yanlış Kayıt Mağduriyeti

Yemeksepeti üzerinden pizza za buls’tan 03:40 civarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde saat 05:00 civarında “teslim edildi” olarak görünüyor ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Durumu Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm fakat resto...
Yemek Sepeti Panelim Aylardır Aktifleşmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Yemek Sepeti, yaklaşık 2 aydır panelimi aktifleştirmek için benimle iletişime geçmiyor. Her müşteri hizmetlerini aradığımda, 2 veya 5 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Yaklaşık 1 aydır panele giriş yapabiliyorum ancak menü gibi hiçbir şeyi düzenleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetler...
Yemeksepeti Uygulamasında Kartla Ödeme Sorunu Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

Yaklaşık 2–3 gündür Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden hiçbir kartımla ödeme yapamıyorum. Tüm kartlarımı tek tek denememe rağmen her seferinde “ödemeniz alınamadı, başka bir kart deneyiniz” uyarısı alıyorum. Kullandığım kartların hepsi kendi adıma kayıtlı ve internet alışverişine açık olmasına ...
Yemeksepeti'nde Aynı Adrese Açılan Çoklu Sayfalar Nedeniyle Müşteri Karışıklığı Ve İşletme Mağduriyeti

Yemeksepeti üzerinden “K**** Tantuni” işletmemle ilgili yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Burdur’da aynı adrese ait işletmemin yaklaşık 20 farklı sayfası açık görünüyor. Bu durum, özellikle müşterilerimizin gerçek sayfamızı bulmasını zorlaştırıyor ve ciddi karışıklığa sebep oluyor. ...
Waffle Siparişimde Hijyen Skandalı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
12 Aralık Cuma günü saat 23:00 sularında kızım için Yemeksepeti üzerinden Wafell Word adlı restorandan waffle siparişi verdim. Sipariş elimize ulaştığında ürün zaten soğuktu, bunu bir şekilde tolere edebileceğimi düşündüm; ancak waffle’ın içinden kıl çıkması beni gerçekten şoke etti. Bu durumun ard...
Teslimatta Özensizlik Ve Saygısız Davranış: Pasta Siparişimde Yaşadığım Olumsuz Deneyim
Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Misbaşak Keklikpınarı şubesinden pasta siparişi verdim. Siparişi getiren kurye pastayı döke saça, özensiz bir şekilde getirdi. Tam kapıdan ayrılmadan pastaya baktığımda, pastanın çok kötü bir halde olduğunu gördüm ve bu ürünü istemediğimi belirttim. ...
Telefon Numaram Başkasının Hesabında, Kendi Hesabımı Açamıyorum!

Uzun zamandır kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı başka bir kişi kendi hesabında kullanarak kayıt oluşturduğu için, kendi adıma hesap açamıyor ve uygulama üzerinden sipariş veremiyorum. Mail adresimle giriş yapmak istediğimde de tekrar telefon numara...
Yemeksepeti'nde İşletmem Müşteri Ekranında Görünmüyor, Sipariş Alamıyorum

Yemeksepeti üzerinden sadece online satış yapan “Afiyet Tost & Sandviç” isimli işletmem için iş yeri paneli açtırdım. 01.12.2025 tarihinden itibaren p...
Online Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 60 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim hiçbir bilgi verilmeden habersiz şekilde iptal edildi ve ürünleri teslim alamadım. Sipariş iptali sırasında para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, ...
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 500 TL Kupon Kodum Gönderilmedi!

Yemeksepeti üzerinden Akbank’a kayıt olduğum kampanyada, kayıt olmam halinde 500 TL’lik kupon kodu verileceği belirtilmesine rağmen kod tarafıma ulaşmadı. Kayıt işlemini Akbank müşterisi olduğum kendi telefon numaramla 9 herhangi bir SMS veya kod bildirimi almadım. Sorunla ilgili olarak hem Yemekse...
Ücretsiz Denilen Reklam İçin Yüksek Kesinti Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti

Yemeksepeti restoran panelimizi 25 Kasım’da açtık. Açılışa özel olarak bize “ilk ay ücretsiz, size reklam tanımladık” denilerek CPM/CPC adı altında bir reklam açıldı. Ancak bu reklamdan sadece 6 sipariş gelmesine rağmen, toplamda 100 sipariş aldık ve buna rağmen tarafımıza yapılan ödemede çok ciddi ...
Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi: Çözüm Bekliyorum

18 Kasım saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal edilen siparişim için ödemiş olduğum 415,15 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram ** -jqfq, sisteme kayıtlı e-posta adresim ise **@hotm...
Yemeksepeti Kuponlarım Hesabımda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Yemek Sepeti kodları hesap yutuyor. Daha daha uygulamasında puanlarımı tek tek toplayarak elde ettiğim indirim kuponumu hesabıma ekledim eklenmiş gözüktü ama sepette çıkmıyor ve kuponlarım alanında çıkmıyor. Kodu tekrar eklemek istediğimde bu kupon hesabınızda kayıtlı diyor ama yok kupon. Sepete ekl...
Sipariş Fişi Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşadım

10 Aralık saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Semerkand 63 restorandan yaklaşık 600 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişimle birlikte restoran fişimi getirmedi. Sipariş numaram #f6qu-aowf olup, ödemenin alınmasına rağme...
Kendi Kuryemi Kullanma Talebim Sürekli Göz Ardı Ediliyor, Çözüm Bekliyorum
İstanbul Kadıköy’deki restoranım Yemeksepeti’ne kayıtlı ve JG1M koduyla hizmet veriyorum. Yaklaşık 3 aydır kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, Yemeksepeti tarafından zorla kurye hizmetine yönlendiriliyorum ve kendi kuryemi kullanmama izin verilmiyor. Bu konuyu Yemeksepet...
Kupon Kazancı Ve Kullanımı Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Kuponun Görünmemesi

Yemeksepeti hesabımda “Hesabım > Kuponlarım” bölümünde yer alan “bu ayki kazanç” kısmındaki tutarın ne olduğunu ve nasıl kullanılacağını anlayamıyorum. Uzun süredir burada biriken tutar görünmesine rağmen hiçbir yerde bununla ilgili açıklayıcı bilgi bulamadım. 10.12.2025 tarihinde sabah 09.30 ci...
Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Friends Figürleri Ve Ücret İadesi Yapılmadı
07.12.2025 tarihinde saat 16:53’te Yemeksepeti üzerinden 3 adet McDonald's Friends figürlü Big Mac menü siparişi verdim. Bu menüleri özellikle içindeki Friends figürleri için tercih ettim; aksi halde, zaten daha uygun fiyatlı menüler mevcutken figürsüz aynı menüyü daha pahalıya almak istemezdim. An...
Yemeksepeti Siparişimde Sürekli Gecikme Ve İptal Sorunu

09.12.2025 tarihinde saat 11:45’te Yemeksepeti üzerinden Doyuyo StarCity şubesinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 25–30 dakika içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ben de işe gitmeden önce gelip 10 dakika içinde yemeğimi yiyip çıkmayı planlıyordum. Ancak yaklaşık 25. dakikada siparişi ...
Telefon Numaram Onaylanmadığı İçin Yemeksepeti Hesabı Açamıyorum

Yemeksepeti uygulamasına bugün yeni bir üyelik açmak istediğimde, telefon numaramı girdiğim anda “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır.” hatası alıyorum ve bu nedenle kayıt oluşturamıyorum. Kayıt olamadığım için de uygulama üzerinden sipariş veremiyorum. İstanbul Eyüpsultan’da yaşıyorum ve aktif o...






