Yemeksepeti kapanıyor

İki gündür Yemeksepeti Partner uygulamasında mağazam (monocraftwaffle) açık olarak görünmesine rağmen, bir süre sonra otomatik olarak tekrar kapalı duruma geçiyor ve tekrar açılmıyor. Bu nedenle yaklaşık 10 sipariş kaybım oldu ve siparişlerim iptal edildi. Uygulamadan çıkıp tekrar e-posta ile giriş ...

17.09.2025 tarihinde saat 09:58’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Batman Park AVM şubesinden 250 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Popeyes şubesini aramaya çalıştığımda ise “bö...

4 Eylül 2025 tarihinde Yemek Sepeti Market'ten online market alışverişi yaptım. Siparişi banka kartımla ödedim; ödeme alındıktan sonra siparişim doğrudan iptal edildi. 793 lira ödeme yapmama rağmen, günler geçmesine rağmen Yemek Sepeti Market ödememi iade etmiyor. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum...

Atakent Pilavcısı adlı restoranım yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti panelinde sürekli olarak otomatik şekilde kapanıyor. Her gün, restoranımı açık hale getirmeme rağmen kısa süre sonra sistem tarafından tekrar kapatılıyor ve bu nedenle siparişlerim tamamen durdu. Müşteri kaybı yaşadım ve birçok sipa...

Be Tost isimli restoranımın Yemeksepeti panelinde 3 Eylül 2025 tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşamaktayım. Restoran panelimi açık konuma getirdiğim anda, birkaç saniye ya da en fazla birkaç dakika içinde sistem otomatik olarak restoranımı tekrar kapalı duruma alıyor. Bu nedenle sipariş ekranımı...

8 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Adresim Yemeksepeti’nde kayıtlı ve daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım bir adres. Her zaman olduğu gibi “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim. Evdeydim ve herhangi bir şekilde zil çalmadı. Kurye tarafından “geldim” şeklinde ...

14:19’da Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den, İkisaray Mahallesi’ne 405 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim İsmetpaşa şubesi tarafından arayarak, “km farklılık” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama r...

Yaklaşık bir aydır İstanbul Ataköy 7., 8., 9. Ve 10. Kısımlarında Yemeksepeti üzerinden sipariş veremiyorum. Bilgisayar üzerinden giriş yaptığımda, sipariş vermek istediğim işletmelerin (örneğin Yonca Ev Yemekleri ve Carmen Tatlıcılık) sayfaları ya birden kapanıyor ya da ödeme ekranında ertesi gün i...

Çorum Merkez'de bulunan Zula Tantuni işletmesinin Yemeksepeti Partner kullanıcısıyım. Son 10 gündür, tarafıma gelen siparişler saniyeler içinde iptal ediliyor. İlk gelen bildirimde “kurye yoğunluğu” gibi bir mesaj yer alıyor fakat böyle bir yoğunluk söz konusu değil. Bu süreçte, hem mail hem de tele...

17.08.2025 tarihinde saat 17.00’de Yemeksepeti üzerinden Van İpekyolu Van AVM Popeyes şubesinden #va0p-yjb3 numaralı siparişi verdim. Siparişim online olarak 375 TL ödeyerek tamamlandı ve kurye tarafından teslim alındığı bilgisi uygulamada görünüyor. Ancak saat 19.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ t...

Yemek Sepeti Restoran İşletmecisi olarak Calm'ies Lounge Cafe (Antalya) adına uzun süredir platformda çeşitli teknik sorunlar yaşıyorum. Menü bilgilerim Yemek Sepeti'nde görünmüyor, ekleme ya da çıkarma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, işletmeci panelinde sürekli oturum kapanıyor ve bu nede...

Yemeksepeti’nde üyelik oluşturmak istediğimde, kendi cep telefonu numaramın başka bir kişi tarafından kullanıldığını öğrendim. 2 gündür bu nedenle kuryeler beni arıyor ve siparişlerle ilgili yanlış yönlendirmeler yaşıyorum. Mersin Tarsus’ta yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Kendi telefon...

11.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öz Antepli Pide & Lahmacun’dan kampanyalı bir sipariş verdim (Sipariş No: ugll-dsz9). Siparişim İstanbul Beşiktaş’a teslim edildi. Ancak siparişle birlikte fiş gönderilmedi. Aynı gün ve ertesi gün hem Yemeksepeti’ne hem de restorana yazılı olarak ulaştım. B...

09.08.2025 tarihinde saat 13:19’da Popeyes Didim şubesinden Yemeksepeti üzerinden #b*** -r*** numaralı siparişi verdim. Aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürünler tarafımıza ulaşmadı. Yemeksepeti uygulamasında mağazaya ait olarak gösterilen iletişim numarası ise tamamen asılsız; bu numar...

21:36’da Merkez Antakya Dürüm’den Yemeksepeti aracılığıyla verdiğim tavuk dürüm siparişim, saat 23:00 olmasına rağmen elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesi dışında yaşadığım en büyük problem, Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine ulaşılmasını neredeyse imkansız hale getirmesi oldu. Uygulama ve web sites...

Yemeksepeti partner üyesiyim. 15 gün önce bir restoran devraldım. Baştan kayıt açtırmak gibi işlemlerle uğraşmamak için paneli de devraldık. Hesap açıldıktan sonra sipariş bildirimleri gelmeyince desteğe ulaştık, Goweb üzerinden bildirim alabileceğimiz söylendi. Bir hafta boyunca sorun yaşanmadı anc...

Mağaza sürekli kendi kendine kapanıyor. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanmak için en az 10 dakika bekliyorum. Bağlandığımda durumu anlatıyorum, arka planda çalışmaması lazım diyorlar ama yine aynı şekilde kapanıyor. İşletme olarak yeniyim ama bu kadar ilgisizlik fazla. Diğer uygulamalarda uygu...

Yemek Sepeti'nden 15 Haziran 2025 saat 12:27'de verdiğim 475 TL'lik Arby's siparişi 3 kere çekildi. Yemek Sepeti uygulamasında yer alan Yardım Menüsünde sorunuma ilişkin madde olmadığı için devam edemiyorum. Yemek Sepeti'ni 444 54 45'ten aradığım zaman bu telefon numarası sadece restoran sahipleri i...

Yemeksepeti'nden saat 01.03'te Coffy siparişi verdim ve restoran açık gözüküyordu. Tam 1 saatten fazla bekledim, 'Siparişiniz geciktiği için özür dileriz, başka bir kurye atadık, size getirecek' yazıldı. Sonra 'Siparişiniz yolda' dendi, canlı konumdan da kuryenin nerede olduğunu görüyordum. Bir anda...

10.08.2025 günü saat 22.53'te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner'den sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 25-35 dakika gösterilmesine rağmen aradan 1 saat 40 dakika geçti, ancak hâlâ siparişim gelmedi. Arayıp konuşabileceğim bir müşteri temsilcisi yok. Kuryeyi arıyorum, açmıyor; tekrar arayınca...