Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş



Yemeksepeti'nde siparişimi oluşturduktan sonra konumun yanlış olduğunu fark ettim. Bu nedenle kuryeyi arayarak, zahmet etmeyin, özür dilerim, siparişi iptal etmek istiyorum dedim. Kurye, iptal işlemini kendisinin yapamadığını söyledi. Ancak uygulamada, kapıya gelince siparişi almayıp iptal edebilece...

Yemeksepeti restoran iş ortağıyım, yaklaşık 40-45 gündür restoran kuryeme geçiş yapmak istiyorum. Defalarca kez mail attım, defalarca kez aradım; ancak sürekli aynı otomatik mesajlar ve otomatik cevaplarla karşılaşıyorum. 'Talebinizi aldık, size dönüş yapacağız' deyip geçiştiriyorlar. Hâlâ ne bir dö...
Yemeksepeti'nden sipariş verdim. 80 yaşındaki babama ve anneme yemek götürülmesi için sipariş oluşturdum, ancak 2 saat boyunca kurye gelmedi. Sipariş verdiğim yerden arandım ve durumu öyle öğrendim. Dışarıda olduğum için internetten takip edemedim. İletişim numarası olarak verilen 212'li numara, ar...

Gece saat 12:36'da Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Aç karnına 1 saat sipariş beklerken, kuryenin sistem navigasyonunda yolda olduğunu gördüm. Adresime 800 metre kala durdu. Ardından müşteri adreste bulunmadı diye sistemden bildiri geldi ve siparişim iptal oldu. Restoran gece 1'de kapanı...

Merhaba, ben Yemeksepeti'nde satıcıyım. İşletme QIXG ID numaralı firma sahibiyim. Yemeksepeti ile satış yapmaya 3 ay önce başladım. Zorunlu kendi kuryeleri ile çalışma sistemleri firmamın Yemeksepeti kariyerini yerle bir etmiş durumda. Firmam akşam 5'te açılıp sabah 5'te kapanıyor. 3'te kendi kuryel...

Yola çıktıktan sonra siparişim iptal edildi. Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi denedim ama müşteri hizmetleri meşgule atıyor, önce çalıyor sonra kendi kendine kapanıyor. Ayrıca şube ile iletişime geçtim ama şubenin söylediği ve sisteminde görünen bilgi, kuryeye teslim edildiği hat...
Merhaba, 11 Ağustos 2024 tarihinde alt komşumuza gelen kurye iki katın ayakkabılarını çalıyor. Yemek Sepeti şikayet hattına bağlanıyorum fakat suratıma kapanıyor telefon. Bulunmasını rica ediyorum. Aksi durum da hakkımı mahkeme yoluyla arayacağım. Bu defa Yemek Sepeti adına açmak durumunda kalacağım...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan Burger Menü siparişi verdim. Kuryeyi sistemden takip ettim. Apartmanın önüne geldiği görünüyordu. Dış kapı önünde 10 dakika bekledim. Gelen olmayınca pencereye geçtim. Sevgili kurye aşağıda sigara içiyor, telefonla görüşüyor. Sistem üzerinden mesaj attım "Siga...
Restoranımız var. Yemek Sepeti ile çalışıyoruz ve sabah 5'e kadar açığız. Yemek Sepeti kuryesi 12'de bitiyor. Sistem kapanıyor. Kendi kuryemizle çalışmak istiyoruz. İlgilenmiyorlar, işi zorlaştırıyorlar. Yemek Sepeti iletişime geçerse seviniriz. İlgilenirseniz memnun oluruz.

Yemek Sepeti kuryeleri 2 defa siparişimi getirmedi. Siparişimi 17.06.2024 22:33 tarihinde Anstella Pizza üzerinden Joker ile söyledim. Sonra 1-2 saat kurye siparişimi getirmedi. Restoran sahibini aradığımda kuryeyi beklediğini ve kuryenin hala gelmediğini ve kapanış saatine geldiği için kapatmak zor...

Yemeksepeti'ne birçok defa kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi iletmemize rağmen sonuç alamadık. Bize Yemeksepeti vale kuryesi ile çalışmak diretiliyor. Her bölgede görüntülenemiyoruz, istedikleri zaman kapatıyor, istedikleri zaman açıyor. Kuryeler siparişi aksatıyor, GO web'den sürekli bekleyen ...

Edirne'de hizmet veren C*** P*** Pizza & Fast Food (pjlm) işletmesi sahibiyim. Takribi olarak 6 aylık bir serüvendir Yemeksepeti firması ile çalışmaktayım. Başlangıçta hiçbir zorunluluğun olmamasına rağmen Yemeksepeti kuryesi ile çalışmaya zorunlu tutuldum çünkü kendi kurye talebimle sepetlerimi akt...
Merhaba dün öğlen saat 12 de verdiğim yemek siparişimi kurye saat 3 buçuktan sonra getirdi. Bugün de saat 12 çeyrek kala verdiğim siparişim saat 14.40 hala gelmedi. Bu kadar saçmalık olmaz bu hayat şartlarında bir çok iş yeri iş yok diye kapatıyor sizler işleriniz olurken müşterilerinize sahip çıkma...

Son 2 aydır Yemeksepeti'nin her siparişinde sorun yaşıyorum. Kurye beni ve mağazayı yanıltmaya çalışıyor, restoranlar siparişi hazırlıyor fakat kuryeler gidip almıyor. Şu an yine aynısını yaşıyorum. Bana içinde solucan olan market ürünü gönderdiler fakat hiçbir yaptırımı olmadı. Kuryeler kendi kafas...

İade politikalarını müşteri aleyhine değiştirmişler, Yemeksepeti hatasının faturası bana kesiliyor. Kraliçe i. Diye bir kullanıcının siparişi yanlışlıkla bana teslim edildi. "Yeni kurye yönlendiremeyiz" deyip iade talebi oluşturdular. 2 gün sonra bana diyor ki "ürün muhafaza ise restorana gidecek, y...

Yemek Sepeti Burger King Ticket ödeme alamaması kuryenin pos cihazım yok demesi.. İnsan pos makinesini sonra getirir. Kurye arkadaş Fiyuu yemeği götürmeyi tercih etti. Ve siparişi geri götürdü. Mağduriyet imiz giderilmedi. Yemek Sepeti Burger King'i korumak için konuyu kapattı. Şikayetimizi dikkate ...

Yemeksepeti'nden Popeyes'ten yemek siparişi verdim ama bana başka bir markanın, hatta başkasının yemeği geldi. Değiştirmeleri için talep oluşturdum ama sadece 'kurye yolda' deyip beklettiler ve gelmediler. Telefon numarası istedim. Numarayı aradığımda 'Aldığınız yerle görüşün' deyip kapatıyorlar. Fi...
Restaurantımız Yemeksepeti ile hizmet sağlamakta ancak Yemeksepeti ısrarla taleplerimizi görmezden gelmekte, bir adres değişikliği bile 2 aydır yapılmıyor adres vergi levhası yazan adresimiz dışında her yere konum attılar. Kurye arkadaşlar konumunuzu bulamıyorlar. Adres alakasız yerleri gösteriyor. ...

17.05.2024 tarihinde verdiğim siparişi kart ile ödedim. Ancak gelen kurye, ödenmemiş diyerek benden nakit para aldı. Yemek Sepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, adımı sordular ve 'buradan yardımcı olamıyoruz' diyerek telefonu yüzüme kapattılar. Çok kötü bir işletme olduğunuzu düşünüyorum ve kesinl...

Yemek Sepeti'nden 02.05.2024 tarihinde verdiğimiz siparişimiz yolda dökülmüş gelen kurye arkadaş ödemeyi aldıktan sonra yemeğin döküldüğünü o yüzden yemeği kapıda bırakıp sonra talep oluşturup yemeğimizi değiştirebileceğimizi söyledi. Bizde talep oluşturduk ancak restorant talebimizi kabul etmedi ve...
Yemeksepeti markete asla ulaşamıyorum. Yemeksepeti restoran tarafı müşteri temsilcileri aramaları yüzümüze kapatılıyor. Doğru dürüst bir müşteri temsilcisi ya da telefon yok. İade ettikleri ürünü getiren kurye kapıma dayandı parayı benden kesecekler diyor. Parasını istiyor. Bunu acil çözün bizi nede...

Avcılar güzergahında araç seyir halindeyken yola dönerken, kurye önümden geçmeye çalışarak aracıma çarptı. 'Tutanak tutalım' dediğimde beni oyalayarak motorla kaçtı. Yemek Sepeti'ni aradığımda durumu bildirdiğimde 'Şikayet oluşturabiliriz, başka bir şey yapamayız' deyip telefonu kapattı. Kendi çalış...

Gaziantep'te işletmekte olduğumuz iş yerinde, Yemek Sepeti ısrarla vale hizmetini bırakmamızı ve kendi kuryelerimizle çalışmamıza izin vermiyor. Farklı işletmeler çalışabiliyor ve bu sistem halen devam ediyor. Maliyetler açısından mecburen fiyatlarımızı yüksek tutmak zorunda kalıyoruz, bu da iş yapm...