Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinancan sonuçtan hiç memnun değil

Restoran Panelim Sürekli Kapanıyor, Sipariş Ve Müşteri Kaybı Yaşıyorum

profile
Sinancan
12 Eylül 2025 03:33
828

Atakent Pilavcısı adlı restoranım yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti panelinde sürekli olarak otomatik şekilde kapanıyor. Her gün, restoranımı açık hale getirmeme rağmen kısa süre sonra sistem tarafından tekrar kapatılıyor ve bu nedenle siparişlerim tamamen durdu. Müşteri kaybı yaşadım ve birçok siparişim iptal edildi, maddi kaybım oluştu.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak genellikle tahmini yanıtlar verilip, sorun çözülmeden iletişim sonlandırıldı. Panelde veya hesabımda herhangi bir değişiklik yapmadım. Aktif bir sözleşmem ve ödemelerim de mevcut, ödeme bilgilerimde herhangi bir sorun yok. Restoranımın Yemeksepeti ID’si: İ3XV, adresim ise Güzelyalı Mahallesi, Atatürk Bulvarı, 3. Kısım 66/b.

Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve restoranımın panelde sürekli açık kalmasının sağlanmasını talep ediyorum.

12 Eylül 2025 17:23 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Halit
Halit

Aynı sorun bende de var mail attım ama düzeltmediler hala devam ediyor mu sende

Sinancan
Sinancan
Şikayet Sahibi

Evet

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Restoran Paneli Sürekli Kapanıyor, Maddi Kayıp Yaşıyorum

profile
11 Eylül 2025 20:04
1.103

Yemeksepeti Siparişlerim İptal Edildi Ücret İadesi Cüzdana Yapıldı Müşteri Hizmeti Yok

profile
İbrahim
14 Eylül 2025 16:06
525
Yemeksepeti Siparişlerim İptal Edildi Ücret İadesi Cüzdana Yapıldı Müşteri Hizmeti Yok
yemeksepeti-siparislerim-iptal-edildi-ucret-iadesi-cuzdana-yapildi-musteri-hizmeti-yok-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri