Yemeksepeti kapanıyor

Yemeksepeti'nden saat 01.03'te Coffy siparişi verdim ve restoran açık gözüküyordu. Tam 1 saatten fazla bekledim, 'Siparişiniz geciktiği için özür dileriz, başka bir kurye atadık, size getirecek' yazıldı. Sonra 'Siparişiniz yolda' dendi, canlı konumdan da kuryenin nerede olduğunu görüyordum. Bir anda...

10.08.2025 günü saat 22.53'te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner'den sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 25-35 dakika gösterilmesine rağmen aradan 1 saat 40 dakika geçti, ancak hâlâ siparişim gelmedi. Arayıp konuşabileceğim bir müşteri temsilcisi yok. Kuryeyi arıyorum, açmıyor; tekrar arayınca...

Ben böyle bir şirket görmedim. Destek hattı diyorlar, asla destek olmuyorlar. Sizin gibi bir şirket batsın, arıyoruz, suratımıza telefon kapanıyor. Bu ne biçim müşteri temsilcisidir, bu nedir? Asla yardımcı olmuyorsunuz. Hani destek hattı, hani? İnsanları çileden çıkartıyorsunuz sadece.

Yemeksepeti Partner sayfamda dört restoranım var; fakat ikisi aktif ve düzgün çalışırken, diğer ikisi sürekli kendi kendine kapanıyor ve siparişlerim iptal ediliyor. Yemeksepeti'ni aradım, talep oluşturulduğunu söylediler. Mail attım, restoran ID numarası istediler; ona da cevap verdim ama hâlâ düze...

Verdiğim siparişte mayonez istemediğimi belirtmeme rağmen, siparişim tamamen mayonezli olarak teslim edildi. Bu durumu Yemeksepeti uygulamasının hesap merkezine bildirmek istedim fakat görsel yükleme seçeneği çıkıyor. Fotoğrafı çekip yükle dediğimde ise uzun süre bekliyor, ardından bir hata oluştuğu...

Yemek Sepeti üzerinden Burger King'den sipariş verdim. İki Whopper Cheese hamburger beklerken sadece bir hamburger teslim edildi. Yemek Sepeti'nde iki seçenek sunuluyor: Ürünü tekrar istemek veya para iadesi almak. Ürünümü tekrar istedim ancak bu talebin sadece Burger King ile görüşülerek çözülebile...

05.07.2025 gece saat 01.51'de hamburger siparişi verdim. Yemek Sepeti'nde konum harita şeklinde çıkıyor. Evimin adresini işaretledim, sonra Altınada yazdım. Bana, 'Geldim, kapıyı açın, balkondayız' diyorlar; kimse yok ama motosiklet sesi geliyor. Zaten 1. kattayız, sizi göremiyorum dedim. 'No1 değil...

Evimizi taşıdığımızdan beri Yemeksepeti’nden düzenli sipariş veriyorum, ancak son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Geçen hafta Popeyes'tan 22:55’te verdiğim sipariş 2 saat boyunca gelmedi. İlk 1 saat boyunca ne restoranla ne de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişim kurabildim. 00:00’da b...

Merhaba Kolay gelsin İyi çalışmalar diliyorum. Bizim şikayetimiz ekranımız Gün içinde sürekli kapanıyor. Takip edip atıyoruz Eğer takip etmezsek kapalı kalabiliyor Bu da bizi çok sorduğumda bırakıyor. Müşterimiz ulaşılamıyor. Biz siparişlerimizi karşılıyoruz.

Yemeksepeti'nde siparişimi oluşturduktan sonra konumun yanlış olduğunu fark ettim. Bu nedenle kuryeyi arayarak, zahmet etmeyin, özür dilerim, siparişi iptal etmek istiyorum dedim. Kurye, iptal işlemini kendisinin yapamadığını söyledi. Ancak uygulamada, kapıya gelince siparişi almayıp iptal edebilece...

+4

Yemek Sepeti üzerinden Subway'den sipariş verdim. Süper eko paket ve Egelim sandviç siparişlerimde, sandviçlerin içeriği söylenildiği gibi değildi. Egelim sandviçte bir adet roka, az miktarda rendelenmiş marul, iki dilim domates, biraz yeşillik, peynir ve kaşar peyniri vardı; fakat birçok belirtilen...

Saat 13.00 sıralarında sipariş verdim. Saat şu an 15.20, hâlâ siparişim ortada yok. Restoran, siparişin çıktığını söylüyor. Yemeksepeti ile görüştüğümde, iptal sağlayamadıklarını ve beklemem gerektiğini iletiyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kimse kuryeye ulaşamıyor. Gerçekten çağrı merkezi...

Yemeksepeti Popeyes Barbaros Hayrettin Paşa şubesinden verdiğim sipariş yanlış oldu. Bunun üzerine hemen iptal etmek istedim, ancak Yemeksepeti'nin restoran numarası diye ilettiği numara geçersiz; direkt yüzüme kapanıyor. Ne şubenin numarası var ne de uygulama üzerinden iptal sağlanıyor. Sipariş sür...

Yine Yemek Sepeti sorunu. Restoranlara da mobbing uyguluyorlar. Hem komisyon alıp hem de kendi kuryeleriyle çalışmak istiyorlar. Restoranın 20 dakikalık sipariş teslimat süresini bir buçuk saate çıkardılar, 2 saat siparişimi bekledim. Ve iptal etme hakkım yasal olarak varken, iptal etmek istediğimde...

Dün gece saat 01:20'de Yemek Sepeti'nden Sandviç Zamanı isimli firmadan online ödeme ile sipariş verdim fakat siparişim onaylanmadı. Saat 01:21'de tekrar denedim ve yine onaylanmadı. 3. Denememde siparişim onaylandı fakat ilk verdiğim siparişin ücretinin de hesabımdan çekilmiş olduğunu fark ettim ve...

Yemeksepeti Partner uygulamasına kayıt oldum ve üye iş yerim bugünlerde açıldı. Sorun şu ki, uygulamayı arka plana aldığınızda restoran kapanıyor ve bu işlem sürekli böyle devam ediyor. Diğer yemek platformlarında böyle bir şey yok. Hangi çağda yaşıyoruz? Madem öyle, sürekli açık kalacak bir cihaz g...

Yemek Sepeti panelinde 2 aydır sürekli kendi kendine kapanma var. Açıyoruz ama bir süre sonra yine kapanıyor biz fark edince açıyoruz büyük bir düşüş var paket sayımda. Yazmadığım yer kalmadı. Hiçbir çözüm yok. Teknik destek yok. Nedenini anlamıyorum büyük ihtimal Yemek Sepeti ben kampanyaların katı...

Paketi şişmiş köfte gönderildi. İade talebi oluşturmak istedim ama Yemeksepeti'nde canlı destek yok. Aramak için müşteri hizmetleri numarasını aradım fakat o da yok. Sadece restoranlara hizmet veriyoruz diye bir bant kaydı koymuşlar, sonra da telefon kapanıyor. Mail attım, cevap yok. Şişmiş köfteye ...

Yemeksepeti restoran iş ortağıyım, yaklaşık 40-45 gündür restoran kuryeme geçiş yapmak istiyorum. Defalarca kez mail attım, defalarca kez aradım; ancak sürekli aynı otomatik mesajlar ve otomatik cevaplarla karşılaşıyorum. 'Talebinizi aldık, size dönüş yapacağız' deyip geçiştiriyorlar. Hâlâ ne bir dö...

Yemek Sepeti'nden gece saat 02.29 da çiğ köfte siparişi verdim. Siparişimi saat 02.30 da verdim. O ses çiğ köfte 03.00 da kapanıyor dedi. Siparişim saat 03.00 a kadar hazırlanıyor dedi. Siparişim saat 03.35 de iptal edildi. Para iadesi yaptı. Ne yemeğim ne de param hesabıma geçmedi. Askerim b12 saat...

Yemeksepeti'nden sipariş verdim. 80 yaşındaki babama ve anneme yemek götürülmesi için sipariş oluşturdum, ancak 2 saat boyunca kurye gelmedi. Sipariş verdiğim yerden arandım ve durumu öyle öğrendim. Dışarıda olduğum için internetten takip edemedim. İletişim numarası olarak verilen 212'li numara, ar...

Kendi kendine sipariş iptali yapan Yemek Sepeti tarafından bilgilendirilmedim. Bu kaçıncı oldu. Kafanıza göre neden iş yapıyorsunuz. Madem göndermeyeceksiniz satmayın. Sitenizden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Numaralarını arıyorum. 2 dakika bank kaydı dinletip telefon otomatik yüzüme kapanıyo...