Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Panel Sorunu Ve Yetersiz Destek Hizmeti

profile
27 Temmuz 2025 10:58
1.834

Yemeksepeti partner üyesiyim. 15 gün önce bir restoran devraldım. Baştan kayıt açtırmak gibi işlemlerle uğraşmamak için paneli de devraldık. Hesap açıldıktan sonra sipariş bildirimleri gelmeyince desteğe ulaştık, Goweb üzerinden bildirim alabileceğimiz söylendi. Bir hafta boyunca sorun yaşanmadı ancak daha sonra yapılan bir güncellemeyle Onweb'e taşındığımız belirtildi. Tam 4 gündür sipariş yönetemiyorum; paneli açıyorum, 20 saniye sonra kapanıyor. Telefonla aradığımda sadece ilettiklerini söylüyorlar. Kendim mail atıyorum, panel üzerinden destek talebi oluşturuyorum, sorunumu anlatıyorum fakat sürekli aynı taslak mailleri gönderiyorlar. Ayrıca reklam paketi vardı, kapalı restorana reklam paketinden her gün bakiye azalmaya devam ediyor. Bunun nedenini de anlayamıyorum. Bu 4 günlük sürede destek ekiplerinden yeterli yardım alamadım.

01 Ağustos 2025 16:59 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Yemek Sepeti Sipariş

profile
11 Temmuz 2024 09:48
1.475
Yemek Sepeti Sipariş
Yemek Sepeti Sipariş
+1
1
Suerte sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ocak 2025 18:32
2.242

profile
14 Şubat 2025 18:19
821
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Şubat 2025 18:54
853

profile
17 Nisan 2025 23:15
1.173
Yemeksepeti Sistem Sorunu Restoranımızı Zorluyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri