to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yozgat Merkez’deki Komagene şubesinden yaklaşık 210 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram #nir5-2520-5p4f. Restoran siparişi iptal etmesine rağmen ödemenin iadesi hesabıma yansımadı.
Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden iki kez yazılı olarak destek talebinde bulundum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve iadem hâlâ yapılmadı. 3 Ocak’tan beri 15 gündür iade sürecinin tamamlanmaması sebebiyle mağdur ediliyorum.
Ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Komagene firmasından, kredi kartımdan iyzico aracılığıyla 220,00 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı ve bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. ...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30-12.00 arasında Kahramanmaraş Uzun Çarşı’daki Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve kartımdan 136,99 TL tutar tek çekim olarak çekildi. Uygulamada iade sağlandığı görünüyor fakat hesabı...
01.01.2026 tarihinde saat 19.03 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene firmasından sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim...
15.01.2026 tarihinde saat 21:57’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 170 TL tutarında, İş Bankası banka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada sipariş iptal edildi olarak göründü ve siparişim hiç gelmedi. Herhangi bir müşteri temsilcisi...
17.11 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene Karaköprü şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 18.30 civarında siparişim hâlâ gelmeyince restoranı aradım ve siparişimin yanlış binaya götürüldüğünü öğrendim. Daha sonra ürünleri merdivene bırakıp gittiklerini söylediler; ancak ortada ne bir sipariş vard...
Yorumlar