Yemeksepeti İade

11 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümons adlı restorandan iki menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #d***. Siparişimden saatler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişin iptal edildiğini ancak restoranı aradığımda ö...

16 Ağustos saat 19.14’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan #x3h0-tbpa numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslimat yapılmış olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ısrarla siparişin teslim edil...

15:47’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf isimli restorandan köfte ekmek siparişi verdim ( #p**). Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra ulaştı; ancak ekmek buz gibiydi ve köftenin içi tamamen çiğdi. Çok aç olduğum için yemeğin yarısına geldiğimde köftenin kanlı olduğunu fark ettim. Yemeği yedikten y...

12.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim online sipariş iptal edildi ve 315 TL tutarındaki ödemenin Ticket yemek kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Aradan 7 gün geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: #dvdh72ye. Bu süreçte Ticket uygulamasındaki online destek üzerind...

28 Temmuz günü Mall Of İstanbul Mua Gelatieri’den Yemeksepeti üzerinden 957,99 TL tutarında dondurma siparişi verdim. Restoran, talep ettiğim çeşidin mevcut olmadığını belirterek siparişimi iptal etti. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Sipariş numaram: #h943-vgvk. Siparişin iptal edilmesinin ardından ...

15.08.2025 tarihinde saat 18:30:02'de BİM'den Yemeksepeti uygulaması üzerinden ev adresime 343,74 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve işlem için 775971 onay kodunu aldım. Ancak, uygulamada "Sipariş oluşturulamadı" şeklinde bir hata mesajı aldım ve siparişim bana ...

10:38’de Antalya Demircikara’dan Yemeksepeti üzerinden 2 adet Damla Su siparişi verdim ( #duky-q4ke). Şu an saat 13:47 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Bu süreçte saat 12:00’de müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 30 dakika sonra teslim ed...

10.06.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sütoğlu Baklavaları adlı restorandan 825,99 TL tutarında baklava siparişi verdim. Ancak ürün olmadığı gerekçesiyle siparişim restoran tarafından iptal edildi. Buna rağmen uygulamada siparişim "teslim edildi" olarak görünüyor ve herhangi bir iptal bildirimi ...

Yemeksepeti'nden 13 ağustosta sipariş verdim. Yemek siparişi Sivaslı dönerci emin tarafından 45 dakika sonra iptal edildi. 19 Ağustos ve hala ücret iadem yapılmadı. Çözüldü diye bilgi geldiği halde iade tarafıma yapılmadı. Diğer hiçbir uygulamada bu şekilde bir gecikme olmamakla birlikte anlık iade ...

18 Ağustos ve 19 Ağustos tarihlerinde Gebze’de Pizza Buls ve Seyitoğlu üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla tatlı siparişi verdim. Her iki siparişim de iptal edildi ve 'iade kapsamında' olmasına rağmen, ödemem online Ticket yöntemiyle alınmasına karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaralarım:...

19.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan toplam 6 ürün siparişi verdim. Siparişimde 2 adet frappuccino, 2 adet ice latte ve 1 adet cool lime vardı. Ürünlerin 5’inde ciddi şekilde ekşilik ve cool lime’da öz eksikliği problemi yaşadım. Siparişi teslim aldığım anda bu sorunları fark ett...

19 Ağustos 2024 tarihinde saat 00.38’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza (Alparslan Türkeş Bulvarı, Mersin) şubesinden '1 büyük 2 orta boy pizza' siparişi verdim. Sepette150 kampanya kodunu kullandım ve toplam 626 TL tutarındaki ödemeyi Papara kartımla gerçekleştirdim. Siparişi tamamlama aşaması...

18.08.25 tarihinde Antalya Lara adresine Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger’den 'Tasty Smoqy bbq' ve 'Tasty Cheese Burger' siparişi verdim ( #naiy-2534-gkg8). Ancak sipariş ettiğim ürünlerin ikisi de yanlış geldi. Bu durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim ve fotoğraf göndermemi istediler. Fo...

Yemeksepeti uygulamasından 15 Ağustos 2025 tarihinde bir adet döner siparişi verdim, ancak kartımdan iki kere para (195₺ + 195₺) çekildi. Yemeksepeti yardım merkezine yazdım, fakat yazdığım şikayete cevap gelmedi. Dört gün oldu ve hâlâ paramı alamadım. Paramın iadesini istiyorum.

13.08.2026 tarihinde saat 21:33’te Yemeksepeti üzerinden banka kartımla sipariş verdim. Ödeme hesabımdan çekildi ancak siparişim onaylanmadı. Ardından saat 21:37’de tekrar sipariş verdim, bu kez hem siparişim onaylandı hem de ikinci kez para çekimi gerçekleşti. Toplamda 370 TL fazla ödeme yapmış old...

15.08.2025 tarihinde saat 19.02’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan banka kartımla sipariş verdim. Siparişim iptal edildi ancak ödediğim 420 TL bakiyem hesabımdan çekildi ve ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram veya referans numaram bulunmamakta. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denedim fakat...

11 Ağustos tarihinde İstanbul Sultanbeyli Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden Qoa6u-zdd8 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı ve iletişime geçemedim. Sonrasında siparişim iptal edildi ve ücret iadesi için 1 hafta beklemem gerek...

09.08.2025 tarihinde saat 20.41’de, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti Yemek Pay hesabımdan 449,19 TL tutarında bir para çekildi. Herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımdan bu tutarın çekildiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarıl...

11.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Chef Point’ten verdiğim sipariş, Fiyuu kuryesi ile İstanbul Kartal’da teslim edildi. Kapıda kredi kartı ile ödeme yaparken kurye, sistemde sorun olduğunu ve ödemenin çekilemediğini, kartın iptale düşeceğini söyledi. Bu nedenle IBAN üzerinden ödeme yapmamı i...

07.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Uslu Market'ten Pınar sucuk siparişi verdim. 220 gramlık ürün yerine 160 gramlık ürün gönderildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen banka kartıma 235 TL tutarındaki i...