to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Chef Point’ten verdiğim sipariş, Fiyuu kuryesi ile İstanbul Kartal’da teslim edildi. Kapıda kredi kartı ile ödeme yaparken kurye, sistemde sorun olduğunu ve ödemenin çekilemediğini, kartın iptale düşeceğini söyledi. Bu nedenle IBAN üzerinden ödeme yapmamı istedi ve ben de belirtilen IBAN’a 727 TL gönderdim. Ancak daha sonra kredi kartımdan da aynı tutarın çekildiğini gördüm, yani iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım.
13.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu görsellerle birlikte ilettim. Ancak 18.05.2025’te bana sadece “24 saat geçtiği için şikayetiniz kapandı” şeklinde dönüş yapıldı ve hiçbir çözüm sunulmadı; cevap verme şansım dahi olmadı. Şu ana kadar hem IBAN’a gönderdiğim hem de kartımdan çekilen tutar için herhangi bir iade veya işlem gerçekleşmedi.
Sipariş numaram: #v**X-2**3-t**8
Fazladan ödediğim 727 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde saat 19:57’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal Soğamlık’taki 'Hatay Usulü Döner' adlı restorandan LG7Y-P3X8 numaralı sipariş verdim. Siparişi getiren kurye B**** H** Y****, kapıda kartla ödeme yaptığım halde işlemin gerçekleşmediğini söyledi ve IBAN’ına 777 TL göndermemi ...
10.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaş pasta siparişi verdim ve toplamda 660,80 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: F4tq-2534-8nom. Ödeme işlemi sırasında mükerrer (çift) ödeme alındı. Konuyla ilgili olarak sadece platformun chat (canlı destek) özelliği üzerinden iletişime geçe...
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy'de Halk Lahmacun Pide'den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi kartımla yaptım. Kurye arkadaş, ödemenin alınmadığını söyledi; fakat bankamdan provizyon işlemiyle 747,98 TL çekildiğini gördüm. Buna rağmen Yemeksepeti hem benden 747,98 TL çekti hem de ...
08.06.2024 tarihinde Konya Meram’da Soslu Döner’den Yemeksepeti üzerinden 197 TL tutarında bir sipariş verdim ve kapıda kart ile ödeme seçeneğini seçtim. Siparişi teslim eden kurye R****** T******, karttan ödeme alamadığını belirterek kendi IBAN’ını gösterdi ve ücreti IBAN’a göndermemi istedi. Paray...
Yorumlar