to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden İzmit Limon Tantuni’den sipariş verdim. Sipariş numaram tj05-rgw2’dir. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada “Hazırlanıyor” olarak göründü, ardından da yaklaşık 30 dakika kadar “Yolda” statüsünde kaldı. Ancak bir anda uygulamada siparişimin teslim edildiği bilgisi görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden hemen destek talebi oluşturdum fakat tarafıma somut bir çözüm sunulmadı. Daha sonra restoranı telefonla aradığımda, kuryenin motorunun arızalandığı, kuryenin Yemeksepeti’ne ait olduğu ve bu nedenle siparişin bana teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Restoran, konuyla ilgili Yemeksepeti ile görüşmem halinde para iadesi alabileceğimi iletti ancak Yemeksepeti tarafından sürekli olarak oyalandım ve şu ana kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi.
Kredi kartımla ödediğim, toplam 379,99 TL tutarındaki ve hiçbir şekilde teslim edilmeyen bu siparişe ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Aralık Pazartesi günü saat 05.50 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’da bulunan Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 520 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 1 saat boyunca siparişi bekledim, ardından durumu kontrol ettiğimde siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim an...
Saat 21:00 da Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Yoğunluktan dolayı biraz gecikme olacağını tahmin ettim ve yaklaşık 2 saat sonra çağrı merkezine yazarak siparişimin ne zaman geleceğini sordum hazırlandığını ve teslim edileceğini belirttiler. Yaklaşık 3 buçuk saatin so...
Bugün saat 19.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne restorandan ne de kurye tarafından bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, restoranın sadece “siparişi kuryeye verdik, başka ya...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Edirne merkezde, Yemeksepeti adlı restorandan saat 18:43’te verdiğim sipariş, saat 20:25 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Saat 20:00 civarında restorana telefonla ulaştığımda, siparişin yaklaşık 25 dakikadır hazır şekilde beklediğini, ancak Yemeksepeti kuryesini...
Bu akşam saat 21.42'de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, şu an saat 23.16 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü teslim edecek kurye olmadığı için hem restoranın hem de benim mağdur edildiğimi özellikle belirtmek isti...
Yorumlar