Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34528688
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmediği Halde Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Mustafa
Yemeksepeti
12 Aralık 2025 04:59
202
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var ailesine teşekkürler ederim...”

11.12.2025 tarihinde saat 17:45 sularında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan 526,49 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ödemem alındı ve uygulamada siparişimin yolda olduğu görünüyordu. Ancak bir anda herhangi bir teslimat yapılmadığı halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi.

Bunun üzerine Yemeksepeti canlı yardım üzerinden durumu defalarca kez anlattım, talep oluşturdular. Talep sonuçlandığında ise yemeğin sistemde teslim edilmiş göründüğünü, bu nedenle ücret iadesi yapılamayacağını ilettiler. Sonrasında 5–6 kez daha canlı yardıma yazmama rağmen her seferinde yapabilecek bir şeyleri olmadığını söylediler. Sonuç olarak ortada ne teslim edilen bir yemek var ne de ödediğim ücret geri veriliyor.

Telefon numaram sisteme kayıtlı olup şikayet metninde son dört hanesi gizli olacak şekilde paylaşılmasını kabul ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 526,49 TL’nin iade edilmesini ya da en azından aynı tutarda bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedigi-halde-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
12 Aralık 2025 09:59 (Şikayetten 5 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
14 Aralık 2025 08:18

Şikayet var ailesine teşekkürler ederim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Soğuk Siparişe Karşı Destek Alamama Mağduriyeti

profile
Volkan
Yemeksepeti
28 Eylül 2025 20:43
155

28 Eylül 2025 tarihinde saat 18.47’de Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Alanya’dan sipariş verdim (Sipariş No: 53). 1 adet Cajun Wings ve 2 adet Cajun Ekonomik Menü siparişi verdim. Siparişimde kola eksik geldi, ayrıca tavuklar ve patatesler tamamen soğuk ve sönmüş haldeydi. Paketleme çok kötüydü, ...

Eksik Ve Soğuk Siparişe Karşı Destek Alamama Mağduriyeti
eksik-ve-soguk-siparise-karsi-destek-alamama-magduriyeti-3.jpg
eksik-ve-soguk-siparise-karsi-destek-alamama-magduriyeti-2.jpg
eksik-ve-soguk-siparise-karsi-destek-alamama-magduriyeti-1.jpg

Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Destek Alamadım Mağdur Oldum!

profile
Cengiz
Yemeksepeti
20 Eylül 2025 17:21
888

20 Eylül 2025 tarihinde saat 15:39’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Cajun Corner’dan sipariş verdim ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ( #EU**-**AO). Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra 'Siparişiniz yola çıktı' mesajı geldi. Ancak aradan 1 saatten fazla geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi....

Yanlış Adrese Verilen Siparişte İptal Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Feyza
Yemeksepeti
07 Ağustos 2025 19:10
375

18.23’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan verdiğim siparişi, yanlış adres seçtiğimi fark ederek bir dakika sonra iptal etmek istedim. Ancak sistemde “Restorana iletildi, iptal edemezsiniz” uyarısı aldım. Adres değişikliği seçeneğini denedim fakat o adrese teslimat yapılamadığını belirtti. Yakl...

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişler ve İade Sorunu

profile
Meryem
Yemeksepeti
09 Aralık 2025 16:04
137

6 Aralık’ta saat 11.12 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana’da Cajun Corner isimli işletmeden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri #***-l26h numaralı ve 360 TL tutarlı, diğeri ise #***-1jfb numaralı ve 1.595 TL tutarlıydı. Uygulamada siparişlerin gece 02.11’de teslim edildiği görünüyor, an...

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti İade Yemeksepeti İade cajun corner Yemeksepeti İade kupon Yemeksepeti İade talep oluşturma Yemeksepeti talep oluşturma Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti kredi kartı Yemeksepeti taleplerim Yemeksepeti dürümle Yemeksepeti kabul etmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri