to read complaints and reviews, or file yours.
30.12.2025 tarihinde saat 18.29’da Yemeksepeti üzerinden Yahyazade Et Dünyası & Baklava adlı restorandan 3 lahmacun ve 1... cağ kebap siparişi verdim. Toplam 856 TL ödedim ve sipariş numaram #tgtz-2601-80T. C. Buna rağmen hem Yemeksepeti’nin arayüzü hem de restoran ve müşteri hizmetleri süreci beni cid
Yıllardır Yemeksepeti kullanıcısıyım, bugüne kadar böyle bir sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik yaşamadım. Bugün sabah saat 1...0.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Starbucks şubesinden Toffee Nut Latte ve kek siparişi verdim. Adresimi ayrıntılı bir şekilde yazdım, hem kendi ismimi hem de firmanın adın
Son 1 ay içerisinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim üç farklı siparişte ara ara sorunlar yaşadım ve artık hizmetlerinden ...memnun olmadığım için bugün itibarıyla üyeliğimi sonlandırdım. İlk siparişimde, uygulamadaki görselde görünen ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yoktu. Restoranı aradığımda, görse
24 Aralık Çarşamba günü saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş, sistemde “teslim ed...ildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Kapıya gelen kimse olmadı, herhangi bir arama veya bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram #p33z-n51j’dir. Bu durum üze
Yemeksepeti uygulamasının market bölümünden verdiğim bir siparişte gönderilen ekmek küflü çıktı ve son kullanma tarihi b...itmek üzereydi. Son dönemlerde aynı platform üzerinden bozuk tavuk ve küflü ürünlere birkaç kez denk geldiğim için zaten ciddi bir güvensizlik yaşamaya başlamıştım, bu son olay bar
4 Aralık’ta saat 19:51’de Yemeksepeti üzerinden Kartal/İstanbul’da bulunan mm’s Sweet House isimli işletmeden 305 TL tut...arında bir sipariş verdim. Restoran, ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal etti; ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma ia
"Teşekkürler çok hızlı oldu"
17 Aralık saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından #...r2SG-klub numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağm
14 Aralık saat 23.35’te Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den sipariş verdim ve ödemeyi 265 TL olarak Ticket uygulaması ü...zerinden Online Ticket ile yaptım. Siparişiniz hazırlanıyor şeklinde gözükmesine rağmen hiçbir şekilde siparişim teslim edilmedi. Sipariş gelmediği halde Ticket hesabımdan tutar ç
"Param iade edildi teşekkürler"
Bugün saat yaklaşık 16:30 sıralarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir si...parişte, Ziraat Bankası kredi kartımdan 520 TL çekilmesine rağmen siparişim
Bugün Yemeksepeti üzerinden tavuk döner siparişi verdim. Gelen ürün yanmış ve son derece kalitesizdi, yenebilecek gibi d...eğildi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, siparişin istendiği gibi hazırlandığını söyleyerek herhangi bir destek vermeyeceklerini il
14.12.2025 tarihinde saat 18:58 sularında Mersin’de, Yemeksepeti üzerinden Sabah Lokantası’ndan bir sipariş verdim. Ödem...eyi banka kartımla online olarak yaptım, ancak sistem aynı sipariş için iki kez çekim yaptı ve toplamda 513,75 TL hesabımdan çıktı. İşleme ait referans numarası #fffd-2550-12GB şek
Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti mobil uygulamasında müşteri hizmetleri ve canlı yardıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygula...ma içindeki tüm destek seçeneklerinde “kullanım dışı” ifadesi yer alıyor ve bu nedenle bir temsilciyle görüşemiyorum. iPhone 13 kullanıyorum ve uygulamayı güncel olmasına rağmen so
18.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Muğla/Fethiye’de bulunan Boston adlı tatlıcıdan Pazaryeri Mahallesi 464. Soka...k No:8 adresine tatlı siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde ürün tamamen dökülmüş, dağılmış ve yenilemeyecek haldeydi. Bunun üzerine hemen yardım merkezine yazdım ve bana öd
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
25.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Menemen Ulukent’te bulunan Taşkent Fırın Kafe’den 173,98 TL tutarında s...ipariş verdim. Sipariş adresimde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Aynı gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma
25.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan toplam 1.205 TL tutarında sipar...iş verdim. Ancak gelen sipariş hem eksik hem de tamamen yanlış ürünlerden oluşuyordu. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettim, canlı destek/müşteri hizmetleri kayıt açıldığını
Yemeksepeti üzerinden Pazartesi günü saat 18:00 civarında Gürsu Lahmacun adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve 24 saat boyunca beklememe rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorun ü
24.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden K'Sap Izgara adlı restorandan b0l5-2548-FM1b numaralı siparişimi verdim. Yeme...ksepeti hesabımda kayıtlı olan kendi adresim yerine yanlışlıkla arkadaşımın adresi seçilmiş. Adres: Ankara Çankaya Aziziye Mahallesi Piyade Sokak. Yemeksepeti hesabımda kayıtlı isi
22.11.2025 saat 19.46’da Yemeksepeti üzerinden Salon Burger’den #qjfq-*** numaralı siparişi verdim. Siparişim, 20.09’da ...uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetleri ve canlı destek ile toplamda 3 defa
20.11.2025 saat yaklaşık 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim hamburger siparişimde, özellikle not kısmında iy...i pişmiş olarak belirtmeme rağmen ürün çiğ geldi. Hem sağlık açısından riskli olduğu hem de damak tadıma tamamen aykırı olduğu için yemeği tüketemedim. Siparişim sonrası Yemeksepe
15 Kasım’da Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu’daki Burger King şubesinden iki adet Kids menü siparişi verdim (Sipariş... No: #yzy3-8vew). Siparişimde menülere dahil olan oyuncaklar eksik olarak teslim edildi. Bu durumu hemen Yemeksepeti’ne ilettim ve müşteri hizmetleri bana oyuncakların ücretinin üç
Yemeksepeti'nden alışveriş yaptım. Yanlış sipariş verdiğim için iptal ettim. Cüzdana iade yaptılar. Cüzdandan karta akta...rdım, 2 ay geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Canlı destek ya da müşteri hizmetleri de yok, bir muhatap bulamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime verdiğim hem yemek hem market siparişlerimde sürekli olarak yanlış ...ürün gönderiliyor. Son siparişimde acısız lahmacun istememe rağmen acılı lahmacun geldi. Market siparişimde ise yer fıstıklı protein bar sipariş etmişken, yerine kuruyemişli bir ür
12.11.2025 tarihinde saat 17.00’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes İzmir/Balçova Korutürk Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:... 1460 şubesinden 'Yemeksepeti Özel 2 Kişilik Ekonomik Menü' siparişi verdim. Sipariş numaram #csvr-1vgv. Siparişim ulaştığında Popchicken sandviç eksikti. Bu eksik ürün nedeniyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
