to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kilitli, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma geçtiğimde hesabımı tekrar açmak istediğimde, telefon numaramın başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısı alıyorum. Daha önce bu numarayı eski hesabımda kullanmıştım, fakat şu anda o hesaba erişimim yok ve e-posta adresi de bana ait değil.
Hesabımı doğrulayamıyorum ve bu nedenle yemek siparişi veremiyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, toplamda 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Eski hesabımın kapatılmasını ve telefon numaramın yeni hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Bana güncel telefon numaram üzerinden ulaşılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi e‑mail adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hangi mail nereye yazacağız bu nasıl bir cevap