Siparişim 2 Saat Bekletildi Ve Haksızca İptal Edildi

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 10:48’de HD İskender’den iskender siparişi... verdim. Siparişim tam 2 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekle

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 10:48’de HD İskender’den iskender siparişi... verdim. Siparişim tam 2 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekle

Bugün saat 19.16’da Yemeksepeti üzerinden HD İskender restoranından iskender siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat g...eçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti’indeki sipariş numaram #hy4i-2620-6hcb’dir. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 11.40’ta İstanbul Üsküdar Altunizade Capitol AVM içindeki HD İskender’den 39...5 TL tutarında sipariş verdim. Saat 12.19’da siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ödemiş olduğum 395 TL’yi de kredi kartıma iade etmek yerine uygulamadaki cüzdan he

9 Nisan 2026 Perşembe günü saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden HD İskender Ankara Keçiören Etlik Antares AVM şube...sinden Joker indirimli bir sipariş verdim. Ancak siparişim uzun süredir “onay bekleniyor” durumunda görünüyor ve sistemde adeta askıda kalmış durumda. Aradan bir saatten fazla sür

5 Nisan 2026 günü saat 15.45 civarında Ankara Çankaya’daki HD İskender restoranından Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipa...rişim, aradan hatırı sayılır bir süre geçtikten sonra “teknik arıza” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve hiçbir muhatap bulamadım. Bu durum ilk kez de olmuyor, aynı şek

1 Nisan saat 20.15 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal’daki HD İskender şubesinden 2 adet 1.5 porsiyon İsken...der siparişi verdim. Siparişim geldiğinde porsiyonları açar açmaz fotoğraflarını çektim ve yemeği yedim, çünkü çok açtım. Ancak porsiyonların miktarı inanılmaz derecede azdı, sanki


30.03.2026 tarihinde saat 18.37’de Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den sipariş verdim. Siparişim yanlış adrese gönderi...ldi ve yemek hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ben de müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım. Ödenen ücret karşılığında hizmet alamadığım için,

18 Mart saat 18:49’da Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den 4 adet 1,5 porsiyon iskender siparişi verdim. Yaklaşık 1 saa...t 20 dakika bekledikten sonra siparişim, sistemde “kurye kaza yaptı” denilerek iptal edildi. Oruçlu bir şekilde bu kadar uzun süre bekletildim ve sonunda hiçbir şekilde yemek elime

Bugün Yemeksepeti üzerinden HD İskender Zafer Plaza şubesinden toplam 950 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim ...edildiğinde bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünlerle ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “talep
20 Şubat 2026 tarihinde saat 17:30 ve 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den iftar için iki kez sipariş v...erdim. Her iki siparişimde de sistem ödemeyi aldı, kurye uygulama üzerinden adrese kadar geldiğini gördüm, hatta haritadan yaklaştığını takip ettim. Ancak hiçbir şekilde aranmadığı
24 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim HD İskender siparişimde birçok küçük kemik parçası çıktı. Hemen ar...dından Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdım, çünkü zaten arayabileceğimiz bir müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmuyor. Yazışmada tarafıma saygısızca hiçbir şey yapamayaca

30 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.40 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kadıköy’de bulunan HD İskender rest...oranından verdiğim #s7gv-*** numaralı siparişim sonrasında, restoran yetkilisi beni kişisel cep telefonu numaramdan arayarak puan vermemi talep etti. Telefon numaramın bu şekilde a
Yemeksepeti üzerinden bugün HD İskender’den verdiğim yemek siparişi, 1 saatten fazla bir süredir hâlâ teslim edilmedi. U...ygulamada sadece “durumu kontrol et” seçeneğini görebiliyorum; ne siparişi iptal edebiliyorum ne de canlı destek ya da bir muhatap bulabiliyorum. Hamileyim ve saatlerdir yemek bek

17:40’ta Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den verdiğim restoran siparişi 18:55’te teslim edildi. Yaklaşık 1 saat 10 dak...ikalık ciddi bir gecikmeyle gelen sipariş, teslim edildiğinde tamamen soğuktu ve bu nedenle yemeği sağlıklı ve keyifli bir şekilde tüketemedim. Burada yaşanan gecikme ve sorumsuzlu
Bugün saat 20.50 civarında Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 da...kika olarak görünmesine rağmen siparişim 1 saat 15 dakikanın sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve aranıp sorulmadan iptal edildi. Ne siparişi getirecek kurye ne de biz bu sür
Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı/Odunpazarı bölgesindeki HD Döner şubesinden yaklaşık 1.500 TL tutarında sipariş... verdim. Dışarıda en fazla 300 TL olan üç adet iskender/yoğurtlu döner menüyü Yemeksepeti’nde yaklaşık 480 TL civarında görüp üç tane sipariş ettim, ancak elime sadece bir tane ürü

Yemeksepeti üzerinden Metropol HD İskender şubesinden 17:40’ta verdiğim sipariş yaklaşık 1,5 saattir teslim edilmedi ve ...sistemde üzerine bir saat daha süre eklendiğini gördüm. 514 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla online olarak peşin ödedim ve buna rağmen siparişimi uygulama üzerinden iptal edem

30.09.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’tan HD İskender restoranından Yemeksepeti üzerinden 1004 TL tutarında bir sipariş... verdim. Siparişi 20:20’de oluşturdum ve teslimat için 21:20 saati verildi. Ancak tam teslimat saatinde, hiçbir gerekçe gösterilmeden “siparişiniz iptal edildi” mesajı aldım. Sip
4 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden HD İskender restoranından #y06t-2532-f5vu numaralı siparişi verdim. Siparişim ...iptal edildi ancak 750 TL tutarındaki Multinet online ödememin iadesi hala yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine talep oluşturdum fakat herhangi bir dön

04/06/2025 tarihinde HD İskender'den 1,5 porsiyon iskender eksik geldi. Yem...ek Sepeti müşteri hizmetlerine bildirdim. Süreç sonuçlanmasına rağmen, 525

"Canlı yardımda hızlıca çözüldü. Teşekkürler..."
"Para iadesi yapıldı, teşekkürler."
Yemeksepeti'nden HD İskender söyledim ve siparişim gelmedi. Canlı desteğe bağlandım talep oluşturduk denildi geçti. Rest...oranla veya kuryeyle iletişime geçemez misiniz dedim yanıt alamadım. HD iskenderi aradığımda bazen kuryeler yemekleri yiyor dedi. Yemeğimi kurye kardeşim yemiş galiba

Yemeksepeti'nden verdiğim sipariş 2 saat olduğu halde gelmedi. Bir muhatap bulmanın ve siparişi iptal etmenin hiçbir yol...u yok. Asla ama asla ulaşabileceğiniz bir kanal yok. Restoranı arıyorum, 'Siz iptal edebilirsiniz ancak' diyor, kurye de aynı şekilde. Siparişin verildiği yer de HD İskender bu ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98