Yemeksepeti Fiş fatura kesilir

Serbi Dijital Reklam Ajansı olarak Yemeksepeti web sitesi üzerinden aylık olarak düzenli ve yüksek tutarlarda sipariş veriyorum. Buna rağmen sipariş oluşturma aşamasında kurumsal fatura seçeneği hiç çıkmıyor ve fatura kestiremediğim için ödemelerimi işleyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır, sepet tutarı en ...

11.03.2026 tarihinde saat 15:36:17’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve kapıda kredi kartı ile ödediğim, ovpz-2611-litre0c numaralı siparişime ait faturaya gider göstermek amacıyla ihtiyaç duymama rağmen, bir türlü faturama erişemiyorum. Kurye, faturayı sistem üzerinden alabileceğimi söylemesine rağ...

Yemek Sepeti'nden Sahrayıcedit'de bulunan iş yerime Pide Takımı adlı restorandan sipariş verdim. Not yazmama rağmen yine fiş verilmedi. KDV dahil ödeme alınıp fiş nasıl kesilmiyor? Kanunen fiş verilmek zorunda. Yemeksepeti neden restoranları denetlemiyor? Sürekli ben fişin peşine düşüyorum. Gerekli ...

Bursa’da faaliyet gösteren Pilavcı Dede isimli restoranım için Yemeksepeti Partner kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır restoranımın sistemde kendi kendine silindiğini ve menümün de ortadan kaybolduğunu görüyorum. Buna rağmen kapalı olan restorana öne çıkan reklam açılmış gibi işlem yapılıp tarafıma ...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişe ait faturam yanlış kesildi. 22 Ocak 2026 tarihinde temassız ödeme yöntemiyle ödediğim toplam tutarı 1.776 TL olan siparişime ait BP12026000047296 numaralı faturada tutar sadece 6 TL olarak görünmektedir. Bu durumla ilgili Yemeksepeti ile görüştüm ve bir d...

24.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan iki adet tavuk menü siparişi verdim. Bu siparişe ait usv4-2604-I0t8 numaralı işlem için fiş/fatura talep ettim ancak yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum. Siparişi getiren kuryeden fiş/fatura istediğimde, bunu kendisinin veremeyeceğini, s...

Yemeksepeti Partner üzerinden yaklaşık iki aydır Öz Adana Kebap adıyla satış yapıyorum. Sisteme ilk kayıt olduğumda reklamın ilk ay ücretsiz olacağı, sonraki aylarda ise 3.000 TL olarak ücretlendirileceği söylendi ve ben de bu şartları kabul ettim. Ancak 7 Ocak’tan beri düzenli olarak fatura kesilme...

Uzun zamandır Yemeksepeti Partner üzerinden çalışıyoruz ve yaklaşık son 6 aydır panel ve reklam tarafında ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Reklamların iptal edilmesini istememize rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor ve “reklam” adı altında tarafımıza devamlı fatura kesiliyor. Şirket bilgilerimizin gü...

10 aralıkta verdiğim siparişim faturası hala tarafıma ulaşmadı. Talep oluşturdum 7 gün içinde SMS gelecek dendi. 19 gün oldu hala fatura ortada yok. Aranacak bir müşteri hizmetleri numarası da yok. Uygulamada kayıt oluşturacak bir sekmede yok. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bana iletilen fatura...

Yaklaşık 2 ay önce panelimin kapalı olduğunu fark ettim ve Yemeksepeti’ni arayarak panelin tekrar açılması için gerekli evrakları ilettim. Panelim açıldıktan sonra, yaşadığım mağduriyeti gidermek amacıyla bana 1 ay boyunca geçerli olacak reklam hediyesi verileceği söylendi. Ancak bu süreçte sadece 2...

Yemeksepeti üzerinden bugüne kadar verdiğim tüm siparişlerde faturalarımda vergi/T. C. Kimlik numaram hatalı olarak yer alıyor. Doğru numaram 450*****656 olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır düzenlenen tüm faturalarımda yanlış numara kullanılmış. Bu nedenle faturalarımı e-arşiv olarak görüntüleyemiyoru...

Yaklaşık iki hafta önce Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan 470 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: p3v4-2530-2vwp). Sipariş sonrasında fatura talebinde bulundum ancak firmayı aradığımda, "Faturayı kestiremedik" şeklinde bir yanıt aldım ve faturam tarafıma iletilmedi. İlk kez böyle bir duru...

Yemek Sepeti'nden 19 Haziran tarihinde sipariş vermiştim. Şirket hakkımı kullandığım için fatura ya da fiş talebim olmuştu. Ne siparişin yanında fiş geldi ne de o kadar zaman geçmesine rağmen faturası kesildi. Desteğe yazdığımda 7-10 iş günü içerisinde kesileceği söylendi. Ama hala kesilen bir fatur...

21 Haziran 2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden verdiğim #ih5w-b9wi numaralı, 360,99 TL tutarındaki siparişime 25,99 TL fatura kestiler. Yardım merkezine defalarca yazmama rağmen, mağazaya ulaşamadıkları için sorunu çözemeyeceklerini söylüyorlar. Bu, Yemek Sepeti'nin sorumluluğunda bir durum değil ...

Yemek Sepeti ile çalışıyoruz. 31 Mayıs tarihinde kesilen faturada 'Joker kullanım ücreti' adı altında 4.414 TL gibi bir tutar kesilmiştir. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde, Joker kullanımını bizim yapmadığımızı kendisine ilettik. Yemek Sepeti, faturayı e-posta ile göndermemizi istedi. Gönderdik...

Aylardır Yemeksepeti üzerinden Popeyes ve Burger King firmalarından yaptığım siparişlerin faturalarını almak için uğraşıyorum. Her seferinde faturamı talep etmeme rağmen, tarafınızdan telefon adresime 7-10 gün içinde gönderileceği bilgisi veriliyor; fakat bu süre içinde bana herhangi bir fatura ulaş...

Yemeksepeti ile çalışmamı 2024 mayıs restoranımı devir ettim ve çalışmamı durdurdum. Fakat Yemek Sepeti firması saçma sapan bir şekilde fatura kesmeye devam ediyor ve şirketimi borçlandırıyor. Çağrı merkezlerini aradığımda ise bana kayıtlı telefon numarasından aradığınız için bilgi veremiyorum diyor...

Eskiden Yemeksepeti'nde çalışan bir firmaydım. Kapattığım halde bana 15.03.2025 tarihinde bir fatura kesilmiş. Çalışmadım, hiçbir hizmet almadım, 3-4 aydır kapalıyım. Restoranı arıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Mail atıyorum, mailden başka bir şey yapıldığı yok. Bununla ilgili mail atıyor...

Yemeksepeti'nden verilen siparişlerin fiş ve fatura kesilmeden gönderilmesine neden bu kadar göz yumuluyor? Hadi bunu geçtim, bu durumu bildirince gecenin bir vakti restoran bizi arayıp had bildirmeye çalışıyor, tehdit ediyor. Yemek yemeye aracılık eden bir platformsunuz ama restoranların tehdit v...

Verdiğim siparişin ödemesini Yemeksepeti personeline sanal pos ile yaptım. Firma Yemeksepeti tahsil etti. Faturanı oradan alçaksın diyor. Yemeksepeti de siparişi verdiniz gün talep edebilirsiniz. Sonraki günler ben size fatura ile ilgili yardımcı olamam deyip yasal olarak aldığı tahsilatın yasal ola...

Yemeksepeti üzerinden her gün sipariş veriyoruz neredeyse. İş yerim için fatura kestirmek istiyorum ama uygulama üzerinden nasıl yapacağımı bilmiyorum. Hiçbir şekilde canlı destek alamadığımız için problemi çözemiyorum. Müşteri desteği konusunda bayağı kötüsünüz eskiden canlı desteğe bağlanıyordum a...

Yemeksepeti üzerinden KFC'den sipariş verdim. Normalde kapıda ödemeyi pos cihazı ile gerçekleştirirdim, ancak ilk defa telefondan kartımı okuttular. Ben de fiş fatura kesilecek sandım ve ödemeyi yaptım. Ama herhangi bir fiziki veya dijital fiş kesilmedi. Uygulamadan faturayı indir kısmı da kullanılm...

Cafemiz vardı ve Yemeksepeti ile 5 yıl önce çalışmaya başladık. 2 sene önce işletmemizi kapamamıza rağmen, bana 3 Ekim 2024'te 2 tane fatura kesti. Neden kesildi, fatura detayı nedir diye ulaşmaya çalışıyorum. Kimseye ulaşamıyorum, telefonda sadece muhasebeye mail atın deniyor. Mail atıyorum, cevap...

Yemeksepeti üzerinden sipariş oluşturdum ancak hiçbir şekilde fiş veya fatura alamıyorum. Fatura indirme alanı inaktif, sistem yardım talebi açmama izin vermiyor. CİMER'e şikayet kaydı oluşturdum. Ödeme yaptığımız bir şeyin faturasını alamamamız yasal mıdır gerçekten merak ediyorum. Ve 15 senedir Ye...