Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiş Gönderilmeyen Siparişte Çözüm Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Ağustos 2025 15:58
544

Yemek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş sonrasında, işletmeden fiş talep etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma fiş gönderilmedi. Bu nedenle iş yerime masraf olarak gösteremediğim için ödediğim tutar tamamen cebimden gitmiş oldu. Üstelik durumu Yemek Sepeti yardım merkezine defalarca iletmeme rağmen her seferinde olumsuz, çözümden uzak ve otomatik yanıtlarla karşılaştım.

Müşteri memnuniyetini bu kadar göz ardı eden, basit bir fiş gönderimi konusunu bile çözemeyen bir platformdan hizmet almış olmak beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Bu sistemsel eksiklik yüzünden yaşadığım mağduriyetin sorumluluğunu ne restoran ne de Yemek Sepeti üstleniyor.

Soruyorum: Bir yemek sipariş platformu en temel ticari belge olan fişin takibini yapamıyorsa, bu kadar yaygın bir uygulama olmasının anlamı nedir?

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ilgili siparişin fişinin tarafıma iletilmesini ve bundan sonrası için sistemde fiş gönderiminin zorunlu hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mecralara başvuruda bulunacağımı bildiririm.

26 Ağustos 2025 11:50 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nurten sonucu yetersiz buldu

Fiş Talebimiz Sürekli Göz Ardı Ediliyor, Mağdur Ediliyoruz!

profile
08 Mayıs 2025 17:21
573
Fiş Talebimiz Sürekli Göz Ardı Ediliyor, Mağdur Ediliyoruz!

profile
07 Kasım 2024 01:10
1.260
Yemek Sepeti'nde Fiş Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
02 Aralık 2023 22:22
815
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ocak 2025 10:23
886

profile
29 Nisan 2024 11:08
1.195
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri