to read complaints and reviews, or file yours.Adresimde Olmamıza Rağmen Popeyes Siparişi Haksız İptal Edildi Ve Kupon İadesi Talep Ediyorum
25 Temmuz günü saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 373 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim, uygulamada “Popeyes siparişiniz, size adresinizde ulaşamadığımız için iptal edildi. Lütfen konum bilgilerinizi kontrol edin ve tekrar deneyin.” şeklinde bir gerekçeyle iptal edildi. Oysa ben o sırada adresteydim ve aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz şekilde teslimat aldım.
Siparişi verirken kupon kullandığım için, bilerek adreste yokmuşum gibi gösterilip siparişimin iptal edildiğini ve bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödeme tutarım henüz hesabıma iade edilmedi, hem ücretimden hem kupon hakkımdan oldum.
Yaşadığım bu haksızlığın giderilmesini, ilgili sipariş için kullandığım kuponun tekrar hesabıma tanımlanmasını ve ücret iadesi sürecimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
