to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Siparişlerim İptal Edildi, Ücret İadeleri Yapılmadı
9 Ekim gecesi Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimi online ödeme yöntemiyle tamamladım, ancak siparişim 1 saat geçmesine rağmen gelmedi. Firmayı aradığımda siparişi iptal ettiklerini söylediler. Yemeksepeti, iptalle ilgili ne SMS ne de e-posta gönderdi, ödemenin iadesi de yapılmadı. Önemsemedim, geri gelir diye düşündüm ve başka bir firmadan sipariş verdim. Onun da ücreti kartımdan çekildi fakat uygulamada ne sipariş ettiğim görünüyor ne de ödeme yaptığım. Firmayı internetten bulup aradım, siparişin kendilerine ulaşmadığını söylediler. Toplamda 2 adet yemek siparişim için ücretler kesildi. Yemeksepeti'ni aramaya çalışıyorum, ancak numara bile düşmüyor.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ben bir aydır bekliyorum hala iade olmadı