to read complaints and reviews, or file yours.Açıklamasız Borç Bildirimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Yemeksepeti’ne üye iş yeri olarak Mersin’de faaliyet göstermekteyim. 2 gün önce, Arden Izgara Evi ticari unvanıma ait 4698 TL tutarında bir borç bakiyesi olduğu ve 3 iş günü içinde ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gecikmesi veya fatura sorunu yaşamadım, hatta platform üzerinden doğru düzgün satış dahi yapmadım. Bu borç bildirimi, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ilk defa gönderildi.
Konuyla ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem de telefonla Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Borcun sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Yanlışlık varsa düzeltilmesini ve tarafıma net, detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.
Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
