to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti’ne üye iş yeri olarak Mersin’de faaliyet göstermekteyim. 2 gün önce, Arden Izgara Evi ticari unvanıma ait 4698 TL tutarında bir borç bakiyesi olduğu ve 3 iş günü içinde ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gecikmesi veya fatura sorunu yaşamadım, hatta platform üzerinden doğru düzgün satış dahi yapmadım. Bu borç bildirimi, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ilk defa gönderildi.
Konuyla ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem de telefonla Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Borcun sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Yanlışlık varsa düzeltilmesini ve tarafıma net, detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.
Yemeksepeti.com üzerinden işletmem olan Lotuss Kafe adına Yemeksepeti Vale hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık iki ay önce hesabımın tamamen silinmesi için başvurmama rağmen, bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
Yemeksepeti üzerinden restoran işletmeciliği yapıyordum ve yaklaşık 5-6 ay önce dükkanımı tamamen kapattım. Kapanış işlemlerinin tamamlandığına dair Yemeksepeti tarafından bilgilendirildim ve herhangi bir borcum kalmadı. Yemeksepeti’nin çalışma sistemine göre, siparişlerden doğan ödemelerden kesinti...
E*** Tea House olarak yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti üye iş yeri olarak hizmet veriyoruz. Anlaşmamız gereği, reklam hizmeti için toplam 6.000 TL ödeme yapmamız gerektiği ve bu tutarın sistemde biriken satış gelirlerinden otomatik olarak kesileceği belirtildi. Ancak son 1 aydır, yaklaşık 10.000 TL’lik ...
Haziran ayına ait toplam 443.480 TL ciroya karşılık hak ediş ödemem Yemeksepeti tarafından halen yapılmadı. Burgerces (işletme ıd: ofqp), Demdem Börek (işletme ıd: c42a), Köftecik (işletme ıd: c9uk), Sushikan (işletme ıd: wyi7) ve Tostbro (işletme ıd: dzi8) isimli işletmelerim Adana/Seyhan’da faaliy...
Souffle Bistro adlı restoranım üzerinden Yemeksepeti ile çalışıyorum. 13 Ağustos’tan bu yana toplamda yaklaşık 20.200 TL’lik sipariş göndermeme rağmen, bana bugüne kadar sadece 1300 TL ve bugün de 206 TL ödeme yapıldı. Üstelik hesabıma 1660 TL borç yansıtılmış. Tüm masraflar ve komisyonlar düşüldüğü...
Yorumlar