Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış E-posta Adresi Nedeniyle Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
11 Ekim 2025 10:22
1.381

Yemeksepeti mobil uygulamasında kendi telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, sistemde bana ait olmayan bir e-posta adresi (q******@hotmail.com) ile kayıtlı görünüyorum. Doğrulama kodu da bu yabancı e-posta adresine gönderiliyor ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Kendi bilgilerimle giriş yapabilmek için defalarca denememe rağmen, telefon numarama mesaj geliyor. Giriyorum fakat maile de gidiyor ona giremiyorum. Kabul edilmiyor ve uygulama üzerinden herhangi bir çözüm bulamıyorum.

Bu sorun sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle hiçbir türlü iletişime geçmeye çalıştım fakat telefon numarası yanıt vermiyor, bu yüzden destek alamadım. Hesabım standart bir kullanıcı hesabı ve herhangi bir özel üyelik ya da bakiye bulunmuyor.

Yemeksepeti’nden beklentim, hesabıma ait e-posta adresini ile telefon numaramı birleştirip güncellenerek tarafıma ait doğru bilgilerle giriş yapabilmemin sağlanmasıdır. Yardımlarınızı rica ediyorum.

11 Ekim 2025 13:58 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi email adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Erişemiyorum, E-posta Ve Telefon Güncelleme Sorunu

profile
08 Ağustos 2025 19:32
662

profile
Mürşide
08 Haziran 2025 18:49
398

Hesabım İçin Erişim Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
06 Ağustos 2025 13:15
623
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri