Yemeksepeti e posta

3 Ekim tarihinde Eskişehir adresine Ekleristan üzerinden ekler siparişi verdik. Siparişimiz hiç teslim edilmedi ve üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeyi online olarak, yaklaşık 201 TL tutarında gerçekleştirdik. Yemeksepeti uygulamasındaki yardım m...

Yemeksepeti mobil uygulamasını ilk kez yükledim ve üyelik oluşturmak istedim. Ancak telefon numaramı girdiğimde, “Numaranız başka bir hesap tarafından kullanılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve numaramı onaylatamadığım için hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Kullandığım e-posta adresi bana ait ol...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 13:14’te McDonald's’s’tan Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimde “ödeme reddedildi” uyarısı aldığım için işlemi tekrarladım. Ancak sonradan banka kartımın ekstresinde her iki siparişin de toplam 944,98 TL olarak çekildiğini fark ettim. Si...

Yaklaşık 1,5 aydır iPhone cihazımdan Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta adresimi hatırlamıyorum ve giriş yapmak istediğimde sistem, e-posta adresime onay kodu gönderiyor. Ancak e-posta şifremi de unuttuğum için bu kodu alamıyorum. Hesabımda geçmiş siparişlerim ve önemli bilgilerim bulun...

İPhone 7 Plus cihazımda Yemeksepeti uygulamasını yaklaşık 2 haftadır açamıyorum. Uygulamayı güncellememe, silip tekrar yüklememe ve cihazımı yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece kırmızı bir ekran ve üzerinde “y” harfi görünüyor, başka bir işlem yapılamıyor...

Adıyaman Çiğköfte Yeri (gjes) isimli restoranım Antalya Manavgat’ta faaliyet göstermektedir. 29 Eylül’den bu yana restoranımı express kuryeye çevirmek ve jokerden çıkarmak için Yemeksepeti ile defalarca iletişime geçtim. İlk olarak telefonla aradım, bana e-posta atmam gerektiği söylendi. E-posta gön...

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Silivri’de “Helvacı Necmi” restoranı olarak Yemeksepeti ile çalışmaktayız. Son bir aydır, kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi defalarca belirtmemize ve restoran kodumuz (hqmt) ile başvuruda bulunmamıza rağmen, Yemeksepeti tarafından sürekli oyalandık. Canlı destek ve e-...

26.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tuncay Meşhur Unkapanı Pilavcısı’ndan 2 adet tavuklu pilav siparişi verdim. Sipariş sırasında ödeme kısmında otomatik ödeme reddi uyarısı çıktı ve siparişim sistem tarafından iptal edildi. Restoranı aradığımda da siparişin kendilerine ulaşmadığını, iptal ed...

Yaklaşık 3 aydır Ankara Çankaya'da bulunan Shogun Sushi and Wok işletmem adına Yemeksepeti ile çalışmaktayım. Kendi kuryeme geçmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri ve teknik destek ekibi tarafından sözleşmemizde yer almayan bir şart öne sürülüyor. %30 sipariş iptali olmadan k...

İşletmemiz Fresh Bowls (Tekirdağ/Çorlu) olarak yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti Vale sisteminden çıkmak istiyoruz. Ancak bu talebimize karşılık sürekli bahanelerle karşılaşıyor ve çıkışımıza izin verilmiyor. Çıkış sebebimiz olarak; yüksek komisyon oranları, son güncellemeden sonra tek panele geçilmesiyl...

16 Ekim Perşembe günü, Dedem Kebap adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden b1ft-epij numaralı siparişi verdim. Restoran, yoğunluk nedeniyle siparişi getiremeyeceğini telefonla bildirerek iptal etti. Ayrıca, sistemde adresime hizmet verilmediği de yazılıydı. Sipariş iptal edildikten sonra, ödediğim 1...

Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kullandığım mail adresinin şifresini unuttum ve hesabıma bağlı olan telefon numaram şu anki güncel numaram olmasına rağmen, telefon numarası ile giriş yapmak istediğimde yine de kodu e-posta adresime gönderiyorlar. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayam...

Yemeksepeti hesabıma yeni telefonumdan giriş yapmak istediğimde, önce telefon numarama güvenlik kodu geliyor ve bu kodu girdikten sonra sistem beni eski e-posta adresime yönlendiriyor. Ancak bu e-posta adresini artık hatırlamıyor ve kullanmıyorum. Yardım kısmından destek almaya çalıştım fakat bu kon...

14.10.2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulamasındaki Ye Club bölümünden, Ye Param kısmında 80 TL karşılığında 3 aylık ücretsiz Spotify Premium kodu aldım. Kodu kullanmak için Spotify’ın “kod kullan” bölümüne girdim, ancak sistem sürekli olarak “Kod geçersiz” uyarısı veriyor. Spotify hesabımda daha...

Yemeksepeti hesabıma kendi telefon numaramla giriş yapmak istiyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Android işletim sistemine sahip General Mobile marka telefonumdan, telefon numaramı girip doğrulama kodunu aldığım halde, eski e-posta adresime erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Ka...

Yaklaşık 1-2 hafta önce, eski hesabımda e-posta adresimi yanlış kaydettiğim için müşteri hizmetleriyle görüşüp hesabımı sildirdim. Ardından yeni bir hesap açtım ve farklı bir e-posta adresiyle giriş yaptım, ancak aynı telefon numarasını kullandım. Yeni hesabımda “Sepette100” kupon kodunu kullanmak i...

14.10.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Burger King Erzurum Forum şubesinden Yemeksepeti üzerinden #i89i-h7p1 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bu durum bana yalnızca Gmail üzerinden gönderilen bir e-posta ile bildirildi. Siparişin iptal edil...

11.10.2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden ödeme bilgilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını fark ettim. Hesabım üzerinden 980 TL tutarında bir yemek siparişi verilmiş ve onaylanmış. Sipariş, Şefin Yeri Restaurant’tan #t4qc-82lu numarasıyla gerçekleştirilmiş. Bu olaydan sonra hesabı...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Özzeugma adlı restorandan simit siparişi verdim. Siparişim iki kez iptal edildi ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. İptal sonrası ödememin Yemeksepeti cüzdanına aktarılacağı belirtildi, ancak cüzdana sadece 125,99 TL yansıdı. Toplamda kredi kartımla 251,98 TL öde...

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Bana ait olan telefon numaram, bana ait olmayan bir e-posta adresiyle eşleştirilmiş. Bu nedenle mail doğrulaması yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca Yemeksepeti’nin mail adresine durumu bildirdim ancak hiçbir çözüm üretil...

Yemek Sepeti uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde, cep telefonum ile eşleşen e-posta adresinin bana ait olmadığını fark ettim. Nasıl ve ne zaman değiştiğini bilmiyorum, bilgilerimin çalınmış olmasından şüpheleniyorum. 1 gün önce, cihaz değişikliği nedeniyle yeniden giriş yapmak istediğimd...