Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Erişemiyorum Çözüm Sunulmuyor Yeni Hesap Açamıyorum

16 Ekim 13:33
747

Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kullandığım mail adresinin şifresini unuttum ve hesabıma bağlı olan telefon numaram şu anki güncel numaram olmasına rağmen, telefon numarası ile giriş yapmak istediğimde yine de kodu e-posta adresime gönderiyorlar. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca Yemeksepeti’ne mail attım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri beni aradı, ancak güvenlik için son sipariş adresimi sordular. Hesabımda çok fazla adres olduğu için hangisi olduğunu hatırlayamadım, birkaç adres söyledim ama uyuşmadı. Dışarıda olduğum için de o anda tüm adresleri kontrol edemedim ve ertesi gün tekrar aranmak üzere görüşmeyi kapattık, fakat kimse geri dönüş yapmadı.

Hesabımda kayıtlı kart bilgisi olabilir, tam olarak hatırlamıyorum. 5385****23 numaralı telefonuma bağlı olan hesabımın tamamen silinmesini ve bu numarayla yeni bir hesap açabilmek için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

16 Ekim 16:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi e-mail adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde mail adresimiz üzerinden bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Hatice
16 Ekim 16:28

Günlerdir yazıyorum diyorum zaten anlamıyor musunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilsin!

İrem
26 Eylül 03:09
472
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum: Acil Çözüm Talebi

Emir
30 Ağustos 20:25
682

Hesabım Kilitli, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Çözüm Bekliyorum

Hamza
27 Ekim 18:06
364

Hesabımı Geri Alamıyorum, Sipariş Veremiyorum!

Sedat
10 Eylül 04:23
294
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri