Telefon Numaram Başka Hesapta Kayıtlı, Üyelik Oluşturamıyorum
Yemeksepeti mobil uygulamasını ilk kez yükledim ve üyelik oluşturmak istedim. Ancak telefon numaramı girdiğimde, “Numaranız başka bir hesap tarafından kullanılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve numaramı onaylatamadığım için hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Kullandığım e-posta adresi bana ait olmasına rağmen, sistemde kayıtlı olan e-posta farklı görünüyor ve bu durumun neden kaynaklandığını bilmiyorum.
Daha önce bu numarayla hiç Yemeksepeti üyeliğim olmadı, bu benim ilk üyeliğim. Destek ekibiyle iletişime geçebileceğim bir numara veya kanal da bulamadım. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Öğrenciyim ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir ödeme veya bakiye kaybım olmadı, sadece üyelik ve sipariş oluşturma işlemini tamamlayamıyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve numaramın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














