Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımı Kullanamıyorum: Eski E-posta Ve Telefon Numarası Sorunu

profile
Muhammed
15 Ekim 2025 23:46
395

Yemeksepeti hesabıma yeni telefonumdan giriş yapmak istediğimde, önce telefon numarama güvenlik kodu geliyor ve bu kodu girdikten sonra sistem beni eski e-posta adresime yönlendiriyor. Ancak bu e-posta adresini artık hatırlamıyor ve kullanmıyorum. Yardım kısmından destek almaya çalıştım fakat bu konuyla ilgili bir başlık veya çözüm bulamadım.

Mevcut telefon numaramı kullanarak yeni bir hesap açmak istediğimde ise, numaramın başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısıyla karşılaşıyorum. Şu anda hesabıma erişemediğim için Yemeksepeti’ni kullanamıyor ve yeni üyelik de oluşturamıyorum.

Talebim, eski hesabıma erişim sağlanamıyorsa mevcut telefon numaramın yeni bir hesapta kullanılabilmesi veya eski hesabımın silinerek mağduriyetimin giderilmesidir. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

hesabimi-kullanamiyorum-eski-e-posta-ve-telefon-numarasi-sorunu-1.jpg
16 Ekim 2025 15:11 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi e‑mail adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Kilitli, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ekim 2025 18:06
998
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Eski E-posta Ve Telefon Numarası Nedeniyle Hesaba Erişememe Sorunu

profile
18 Ağustos 2025 20:02
1.479

profile
08 Mayıs 2025 10:11
1.849

Hesabıma Erişemiyorum, E-posta Güncelleme Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
28 Ağustos 2025 11:50
1.018
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri